الملخص: نبحث عن أخصائي دعم تقني حاد الذكاء ومرتكز على الخدمة لتمكين الابتكار دون انقطاع في بيئة سريعة الخطى. أبرز النقاط: ١. أن تكون الخبير الموثوق به لحل المشكلات التقنية ٢. المساعدة في إدارة صحة الخوادم المحلية والتطبيقات السحابية ٣. العمل في بيئة تقنية متقدمة تتيح فرص النمو المهني في شركة **Bxlbasaxr**، لا نستخدم التكنولوجيا فحسب، بل نعتمد عليها لدفع الحدود إلى الأمام. ونحن نبحث عن أخصائي دعم تقني حاد الذكاء ومرتكز على الخدمة للانضمام إلى فريقنا في قمة برج الإعصار (**Tornado Tower**). وفي هذه الوظيفة، لست مجرد مُصلح مشكلات — بل أنت عامل تمكين جوهري لنجاحنا. وسوف تقوم بتقديم الأساس التقني الذي يسمح لفريقنا بالابتكار دون انقطاع من المكتب ٢١٠٥. وإذا كنت تستمتع بالعمل في بيئة سريعة الخطى حيث لا يتشابه يومان، فستكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة. **مهمتك (المهام والمسؤوليات)** * **استكشاف الأخطاء وإصلاحها تقنيًا:** أن تكون الخبير الموثوق به لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات لفريقنا في الدوحة. * **نشر الأنظمة:** إعداد وتكوين وصيانة محطات العمل (كمبيوتر شخصي/ماك)، والأجهزة المحمولة، والأجهزة الطرفية المكتبية بدقة عالية. * **دعم البنية التحتية:** المساعدة في إدارة صحة الخوادم المحلية، والتطبيقات السحابية (O365/Google Workspace)، ووصول الشبكة الخاصة الافتراضية الآمنة (VPN). * **اليقظة الأمنية السيبرانية:** ضمان أمان جميع نقاط النهاية وتحديثها والامتثال لبروتوكولات الأمان العالمية لدينا. * **التعاون في المشاريع:** العمل جنبًا إلى جنب مع قادة تكنولوجيا المعلومات الإقليميين لدينا لتنفيذ ترقيات الأنظمة والانتقال إلى أدوات رقمية جديدة. **الملف الشخصي (المتطلبات)** * **الخبرة:** ٣ سنوات أو أكثر في دور مخصص لدعم تكنولوجيا المعلومات أو خدمة الدعم الفني، ويفضل أن تكون ضمن بيئة مؤسسية أو ذات تكنولوجيا متقدمة. * **الأدوات المستخدمة:** إتقان قوي لأنظمة ويندوز ١٠/١١، وماك أو إس، وActive Directory، وبروتوكولات الشبكات الأساسية (DNS، DHCP، VLANs). * **المهارات التواصلية:** إجادة استثنائية للغة الإنجليزية شفهيًّا وكتابيًّا. ويمكنك شرح الحلول التقنية لزملائك غير المتخصصين في المجال التقني بسهولة وتعاطف. * **الشهادات:** يُقدَّر امتلاك شهادات CompTIA A\+ أو Network\+ أو Microsoft Fundamentals (AZ\-900/MS\-900\) تقديراً عاليًا. * **السياق القطري:** يجب أن تكون مقيمًا حاليًا في دولة قطر وبطاقة هوية قطرية (QID) سارية. **لماذا Bxlbasaxr؟** * **الإطلالة من القمة:** العمل من **المكتب ٢١٠٥ في برج الإعصار**، أحد أبرز المعالم المميزة في أفق مدينة الدوحة. * **ثقافة تقنية متقدمة:** نستثمر في أحدث الأدوات. ولن تعمل هنا على تقنيات قديمة. * **النمو المهني:** نشجع التعلُّم المستمر ونوفر مسارات للتخصص في مجالات الأمن أو إدارة الأنظمة. * **الاستقرار:** وظيفة دائمة مع راتب تنافسي معفى من الضرائب ومزايا كاملة وفقًا لقانون العمل القطري. **مستعد للانطلاق؟** إذا كانت لديك المهارات التقنية والشخصية المناسبة، فنحن نرغب في التواصل معك. **قدِّم سيرتك الذاتية اليوم ودعنا نناقش كيف يمكنك المساهمة في دفع مستقبل شركة Bxlbasaxr نحو الأمام.** نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: QAR٦٤٠٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي