**ملخص الوظيفة** يُعد أمين الاستقبال أول نقطة اتصال للعملاء والزوار والمتصلين في شركتنا المالية. وتتمثل مسؤولية هذا الدور في خلق بيئة احترافية وودية، مع تقديم الدعم الإداري والمكتبي لضمان سير العمليات المكتبية اليومية بسلاسة. ويتمثّل المرشح المثالي في شخص منظم ولطيف ومُلمٌّ بالتفاصيل، وقادر على التعامل مع المعلومات الحساسة بحذر وسرية. المهام الرئيسية * الترحيب بالعملاء والزوار والموردين بطريقة احترافية وودية * الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفرزها وتوجيهها فورًا * إدارة جدولة المواعيد وحجز قاعات الاجتماعات * التعامل مع البريد الوارد والصادر والطرود والخدمات البريدية السريعة * الحفاظ على منطقة الاستقبال لضمان مظهر أنيق واحترافي * تقديم الدعم الإداري العام، بما في ذلك الأرشفة وإدخال البيانات وإعداد المستندات * المساعدة في إكمال أوراق إدخال العملاء الجدد والرد على طلبات المعلومات الأساسية * التنسيق مع الإدارات الداخلية لدعم العمليات اليومية * الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعلومات الخاصة بالشركة في جميع الأوقات المؤهلات والمهارات * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (ويعتبر إكمال تدريب إداري إضافي ميزةً إضافية) * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في مجال أمين الاستقبال أو في دور إداري * مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة * مظهر احترافي وموقف يركّز على خدمة العملاء * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، Outlook) * مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة * القدرة على أداء مهام متعددة والحفاظ على الهدوء في بيئة سريعة الخطى * الانتباه للتفاصيل والالتزام بالدقة الصفات المفضلة * خبرة في بيئة مالية أو قانونية أو خدمات مهنية * الإلمام بأنظمة الهواتف المكتبية وبرامج جدولة المواعيد * الأمانة والحذر عند التعامل مع المعلومات السرية نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ٥٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق.‏ – ٥٬٥٠٠٫٠٠ ر.ق.‏ شهريًّا أسئلة التقديم: * هل يمكنك الانضمام فورًا؟ * هل توافق على نطاق الراتب المحدَّد (٥٬٠٠٠ ر.ق.‏ – ٥٬٠٠٠ ر.ق.‏)؟ الخبرة: * أمين استقبال أو عمل إداري: سنة واحدة (مطلوبة) اللغة: * العربية (مفضّلة) التراخيص/الشهادات: * بطاقة الهوية القطرية (QID) سارية المفعول لمدة لا تقل عن ٣ أشهر (مطلوبة)