مدير مساعد - عمليات الفعاليات

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة قيادة الفريق وتطويره، وإدارة عمليات الفعاليات، وضمان رضا الضيوف، وتنسيق الجوانب المختلفة لتقديم تجارب استثنائية لأسلوب حياة فاخر. أبرز النقاط: 1. قيادة الفريق وتطويره في بيئة داعمة وشاملة 2. تصميم تجارب استثنائية لأسلوب حياة فاخر 3. التركيز على إثراء الحياة وتمكين النمو ### **معلومات عامة** البلد/المنطقة قطر المقاطعة/المدينة الدوحة جهة التوظيف روزود دوحة القسم المأكولات والمشروبات \- الخدمات نوع الوظيفة دوام كامل دائم ### **وصف الوظيفة** **لماذا تنضم إلينا؟** في روزود دوحة، نُنشئ بيئةً تلتقي فيها الشغف بالهدف — حيث تحمل المسارات المهنية معنىً حقيقيًّا. وبالتوجُّه من فلسفتنا في مستضيفية العلاقات ومن ثقافتنا المتمثلة في "اجعل المكان"، نؤمن بإثراء الحياة، بدءًا من حياتك أنت. ونمنحك القدرة على أن تكون نفسك الحقيقية، وأن تنمو بثقة، وأن تصمِّم التجارب الاستثنائية، وأن تترك إرثك الخاص. وسوف تكون جزءًا من مجتمعٍ متنوعٍ وشاملٍ وداعمٍ يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويُلهمك لاكتشاف دعوتك. ومعًا، ندفع بالحدود إلى الأمام، ونستكشف المجالات غير المستكشفة، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة. **نبذة عن روزود دوحة:** روزود دوحة وجهة بارزة مستوحاة من الشعب المرجانية في قطر، وتجمع بين ضيافة فائقة الفخامة، والسكن المعيشي، والتجارب الغذائية، والرفاهية الشاملة، والتجزئة المميَّزة، والفعاليات، ضمن نظام بيئي متكامل واحد. ويشمل المشروع فندقًا مكوَّنًا من 155 غرفةً، و162 شقةً مخدومةً، و276 وحدةً سكنيةً خاصةً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالونات، ومساحات فعاليات واسعة، وتجارب أسلوب حياة مُصمَّمة بعناية. كما يضم موقعنا نادي أسايا، أول نادٍ اجتماعيٍّ للرفاهية في قطر حصري للأعضاء فقط، بالإضافة إلى نادي المانور الخاص بروزود للمقيمين في غرف النادي والجنسيات، وهو نادٍ تنفيذيٌّ مميزٌّ. ومنذ افتتاحه في يوليو 2025، حصل روزود دوحة على العديد من الجوائز الدولية والمحلية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، والسياحة القطرية — ما يعكس مدى طموح المشروع، ومستوى تميُّزه، وطموحاته الكبيرة. وبصفته جزءًا من محفظة فنادق ومنتجعات روزود العالمية، يمثل هذا المشروع جيلًا جديدًا من الفخامة الذي يتجاوز الضيافة التقليدية ليشمل أسلوب الحياة، والمجتمع، والوجهات المُركَّزة على التجربة. **تجربة الموظف لدينا:** نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعايةً استثنائيةً. وفي روزود دوحة، نقدِّم تجربة موظفٍ مصمَّمة بعنايةٍ لدعم رفاهيتك، ونموك، وحياتك خارج نطاق العمل. وتشمل هذه التجربة: * راتب تنافسي وحزمة مزايا * سكن عالي الجودة للموظفين في مواقع مميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة * يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن إنجازاتك مهمة!) * خطط تطوير شخصية وفرص تعلُّم مستمرة لدعم مسارك المهني. وتعكس هذه المزايا التزامنا بإيجاد بيئةٍ تزدهر فيها — مهنيًّا وشخصيًّا — بينما تبني مسارًا مهنيًّا ذا معنى معنا. **دورك:** الإدارة التشغيلية * دعم العمليات اليومية لإدارة الفعاليات وضمان التنفيذ السلس لجميع المهام. * تنسيق وإشراف المؤتمرات، والزيجات، والفعاليات الاجتماعية، والمناسبات الخاصة لشخصيات مرموقة، والفعاليات الخارجية. * التأكد من إنجاز جميع إعدادات الفعاليات وفقًا لأمر الفعالية في قاعة الولائم (BEO) والمعايير التشغيلية. * إجراء جلسات الإحاطة قبل الفعاليات ومتابعة ما بعد الفعاليات. * مراقبة سير الفعاليات وحل التحديات التشغيلية فور حدوثها. * التأكد من الحفاظ على جميع الأماكن وفق أعلى معايير العرض. قيادة الفريق * الإشراف على مشرفي الفعاليات، وقادة الفرق، والموظفين المؤقتين، وموظفي قاعة الولائم. * قيادة جلسات الإحاطة اليومية للفريق وتوزيع القوى العاملة بكفاءة. * تدريب أعضاء الفريق وتوجيههم وتنميتهم. * المساعدة في عملية التوظيف، والاستيعاب، وتقييم الأداء. * تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية. تجربة الضيف * التصرف كجهة اتصال تشغيلية خلال الفعاليات لضمان رضا الضيوف. * الرد باحترافية على ملاحظات الضيوف وحل الشكاوى. * بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين. التخطيط والتنسيق * مراجعة أوامر الفعاليات في قاعة الولائم (BEOs) وحضور الاجتماعات التشغيلية. * التنسيق مع الأقسام المعنية بالمأكولات، والخدمات المساندة، والهندسة، والتنظيف، والأمن، والمبيعات والتسويق، والتسجيل الأمامي. * التأكد من ترتيب متطلبات أنظمة الصوت والفيديو، والأثاث، والمناشف، والديكور، والقوى العاملة مسبقًا. المهام المالية والإدارية * دعم جدولة القوى العاملة مع السيطرة على تكاليف الرواتب. * مراقبة المصروفات القسمية والمساعدة في تحقيق أهداف الميزانية. * المساعدة في إدارة المخزون والتحكم في المعدات التشغيلية. * إعداد التقارير التشغيلية عند الحاجة. ### **عنّا** يقع روزود دوحة وروزود ريزيدنسز دوحة في برجين ملفتين مستوحاة من الشعب المرجانية في البحار المحيطة بقطر، وسيتكوَّن المشروع من فندقٍ فائق الفخامة يضم 185 غرفة ضيوف فاخرة وSuites فاخرة، و173 شقةً مخدومةً للإقامة الطويلة الأجل، و300 وحدة سكنية للبيع. وسيكون الفندق أحد أكثر الوجهات الغذائية ديناميكيةً في المدينة، مع مجموعة مكوَّنة من ثماني وجهات مبتكرة، منها بسترو، وصالون اللوبي، وكافتيريا/متجر بقالة، وثلاثة مطاعم متخصصة، وصالون سيجار، وصالون ترفيهي لأسلوب الحياة. ويتميز الفندق بقاعة احتفالات تبلغ مساحتها 1,500 متر مربع، وسيعرض عدة أماكن خاصة للفعاليات، تتمحور حول ديكورات داخلية أنيقة وتكنولوجيا متطورة، مما يحوِّل الفعاليات العادية إلى تجارب استثنائية. كما سيقدِّم الفندق أيضًا مركز سينس سبا روزود، الذي يوفِّر الخصوصية الكاملة والاسترخاء التام، إلى جانب مركز لياقة بدنية مزود بأحدث معدات التدريب. وسيصل مفهوم النادي التنفيذي المميز من روزود "نادي المانور" إلى مستويات جديدة في قطر، ويوفر خدمات مُصمَّمة خصيصًا لضيوف غرف النادي والجنسيات، مع إضافات من الراحة والخصوصية. كما سيقدِّم روزود ريزيدنسز دوحة 300 شقة سكنية للبيع، لتلبية احتياجات المواطنين العالميين الذين يتوقون إلى أسلوب حياة أصيل يمتزج بالفخامة الحديثة. وستكون هذه الوحدات السكنية مزودةً بمرافق وتسهيلات وخدمات مخصصة تمامًا، لخلق قمة الفخامة الخاصة والعصرية في مجال السكن الخاص في قطر.