وصف
الملخص:
نبحث عن فردٍ يركّز على احتياجات العملاء ويتمتع بشخصية مرحبة لتوجيه التحية للضيوف، وتزويدهم بالمعلومات، ومعالجة شكاواهم، والتنبؤ باحتياجاتهم ضمن قطاع الضيافة.
أبرز النقاط:
1. شخصية تتمحور حول العميل وانفتاحية
2. التفاعل مع الضيوف والتنبؤ باحتياجاتهم
3. إلمام بمعايير قطاع الضيافة
يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني **careers@tawarmall.qa**
المتطلبات:
* **إتقان لغة التاغالوغ**.
* خبرة مثبتة في مجال خدمة العملاء.
* إلمام بمعايير قطاع الضيافة.
* شخصية تتمحور حول العميل وانفتاحية.
المهام الوظيفية:
* توجيه التحية للضيوف بطريقة ودودة واحترافية.
* تزويد العملاء بمعلومات عن المرافق والبرامج والخدمات الأخرى.
* معالجة شكاوى العملاء وتصعيدها عند الحاجة.
* التنبؤ باحتياجات الضيوف وبناء علاقة جيدة مع العملاء
* ضمان الامتثال لمعايير الصحة والجودة
نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم
الراتب: ٣٥٠٠ رياال قطري شهريًا
القدرة على التنقل/الانتقال:
* الدوحة: القدرة على التنقل بانتظام أو التخطيط للانتقال قبل بدء العمل (مطلوب)
أسئلة التقديم:
* هل توافق على الراتب المذكور وهو ٣٥٠٠ رياال قطري (الحزمة الكاملة)؟
الخبرة:
* علاقات الضيوف أو خدمة العملاء: سنة واحدة (مطلوبة)
اللغة:
* التاغالوغ (مطلوبة)