خبير استشاري فني أول في نظام Oracle EBS

وصف

الملخص: نبحث عن خبراء استشاريين فنيين أولين ذوي خبرة واسعة في نظام Oracle EBS لتقديم الدعم الحرج، وحل الحوادث، وصيانة النظام، وتطويره، مع ضرورة امتلاك خبرة فنية عميقة في وحدتي Finance وProcurement. أبرز النقاط: 1. مشروع دعم حرج لنظام Oracle EBS الإصدار 12.2.10+ 2. التركيز على وحدتي Finance وProcurement في نظام Oracle EBS 3. فرصة للتطوير الفني المتقدم والتخصيص **خبراء استشاريين فنيين أولين في نظام Oracle EBS** ملخص الوظيفة: نحن نبحث بشكل عاجل عن خبراء استشاريين فنيين أولين ذوي خبرة واسعة في نظام Oracle EBS للانضمام إلى مشروع دعم حرج يقع في الدوحة، قطر. وسيكون على الخبراء الاستشاريين المختارين تقديم الدعم الفني اليومي، وحل الحوادث، وصيانة النظام، وتطويره في بيئة نظام Oracle EBS (الإصدار 12.2.10 وما بعده). وتتطلب هذه الوظيفة خبرة فنية عميقة مقترنة بفهم وظيفي لوحيتي Finance وProcurement، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية للتنسيق مع المستخدمين النهائيين، والفرق الوظيفية، وأصحاب المصلحة من العميل. وهذه وظيفة تُقدَّم بمعدل شهري شامل، ومن المتوقع أن يتولى المورد إدارة جميع الجوانب اللوجستية بما في ذلك التأشيرة والسفر والإسكان والتأمين الطبي. المهام الرئيسية: الدعم الفني وصيانة النظام: * تقديم دعم فني من المستوى الثاني/الثالث لأنظمة Oracle EBS الإصدار 12.2.10+ في بيئات الإنتاج والاختبار * تشخيص المشكلات الفنية المعقدة المتعلقة بالنماذج والتقارير والواجهات والبرامج المتزامنة وسير العمل والتنبيهات، وحلها * إجراء تحليل للسبب الجذري للمشكلات المتكررة وتنفيذ إصلاحات دائمة * التعامل مع طلبات الخدمة وضمان حلها في الوقت المتفق عليه ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التطوير والتخصيص: * تصميم وتطوير وصيانة التخصيصات باستخدام PL/SQL وOracle Forms والتقارير (RDF) وXML Publisher وOAF * تطوير وتعديل عمليات سير العمل والتنبيهات وفقًا لمتطلبات الأعمال * تنفيذ التخصيصات الخاصة بالنماذج لتلبية احتياجات الأعمال المتغيرة دون تعديل الكائنات الأساسية * كتابة استعلامات SQL وإجراءات مخزنة مُحسَّنة لعمليات تتطلب أداءً عاليًا التركيز على وحدتي Finance وProcurement: * العمل المكثف على وحدات Finance في نظام Oracle EBS (الدفتر العام، حسابات الدفع، حسابات القبض، إدارة النقدية، الأصول الثابتة) * العمل على وحدات المشتريات (Purchasing، iProcurement، Sourcing، إدارة دورة حياة الموردين) * فهم العمليات التجارية الشاملة من البداية إلى النهاية وتقديم حلول فنية تتماشى مع وظائف Oracle القياسية التكامل والواجهات: * دعم التكاملات القائمة بين نظام Oracle EBS وأنظمة الأطراف الخارجية * تطوير واجهات جديدة للإدخال/الإخراج باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأداة SQL*Loader ونصوص PL/SQL المخصصة * استكشاف أخطاء واجهات التكامل وإصلاحها وضمان سلامة البيانات عبر الأنظمة المختلفة تحليل الحلول والتنسيق: * التعاون مع الخبراء الاستشاريين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات وترجمتها إلى تصاميم فنية * إعداد وثائق المواصفات الفنية، وخطط الاختبار الوحدوي، ونصوص الهجرة * التنسيق مع المدير الفني (السيد علاء) ومدير المشروع (السيد صادق) لتحديد أولويات القضايا وإعداد تقارير الحالة * تقديم نقل المعرفة والتوثيق للفِرق الداخلية عند الحاجة الامتثال وأفضل الممارسات: * الالتزام بمعايير ترميز Oracle، وإرشادات الأمان، وأفضل ممارسات ضبط الأداء * التأكد من تخزين جميع التطويرات بشكل مناسب في أنظمة التحكم بالإصدارات، وهجرتها عبر دورات حياة تطوير البرمجيات (SDLC) المناسبة * المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في تحسين عمليات الدعم المستمر الخبرة والمهارات المطلوبة: الخبرة الإلزامية: * خبرة إجمالية لا تقل عن 8 سنوات في مشاريع تنفيذ ودعم نظام Oracle EBS * خبرة عملية في نظام Oracle EBS الإصدار 12.2.10 أو أعلى (وتُعتبر الخبرة في عمليات الترقية إلى الإصدار 12.2.x ميزة إضافية) * إتقان قوي لوحيتي Finance وProcurement في نظام Oracle EBS من حيث البنية التحتية التقنية والفهم الوظيفي * سجل حافل في بيئة مشاريع الدعم (إدارة الحوادث، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وتحليل السبب الجذري) المهارات التقنية (مستوى الخبرة المطلوب): * PL/SQL: استعلامات معقدة، عمليات دفعية، مجموعات، معالجة الاستثناءات، ضبط الأداء * OAF (Oracle Application Framework): التخصيصات، الصفحات المخصصة، امتدادات المتحكم، تطوير صفحات إطار العمل OA * XML Publisher: تقارير BI Publisher، قوالب RTF/eText، التوزيع، الجدولة، التقارير ذات المعايير المتغيرة * تقارير RDF: Oracle Reports Builder، التقارير المصفوفية، أعمدة الصيغ، المعايير الصرفية * سير العمل: منشئ سير العمل، أنواع العناصر، الأنشطة، الإشعارات، اشتراكات الأحداث * التنبيهات: تنبيهات دورية ومبنية على الأحداث، تقارير الاستثناءات، مجموعات الإجراءات * تخصيص النماذج: تخصيص نماذج Oracle القياسية دون تعديل الكود الأساسي المهارات الشخصية: * قدرة قوية على تحليل الحلول — أي القدرة على تقييم المشكلات واقتراح حلول تقنية عملية * مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) — ويجب أن يكون المرشح قادرًا على التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة * خبرة في تنسيق العمل مع العملاء — التعامل مع توقعات المستخدمين، وتوضيح القيود التقنية، وتقديم تحديثات الحالة * القدرة على العمل باستقلالية وبإشرافٍ محدود في بيئة الدعم موقع العمل: شخصيًا