وصف
الملخص:
تبحث شركة مايند ستريم عن خبير فني في أنظمة إدارة المستندات المؤسسية (EDMS) لتوفير الدعم الفني والوظيفي في الموقع لأنظمة إدارة المستندات المؤسسية، بما في ذلك التكوين ودعم المستخدمين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ونقل المستندات.
أبرز النقاط:
1. توفير الدعم الفني والوظيفي في الموقع لأنظمة إدارة المستندات المؤسسية (EDMS)
2. تكوين أنواع المستندات وبيانات التعريف (metadata) وسير العمل وصيانتها
3. استكشاف مشكلات التطبيق والتكوين والمتعلقة بالمستخدمين وإصلاحها
تبحث شركة مايند ستريم عن خبير فني في أنظمة إدارة المستندات المؤسسية (EDMS) لتوفير الدعم الفني والوظيفي في الموقع لأنظمة إدارة المستندات المؤسسية. وستقوم بتكوين المنصة ودعم المستخدمين واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وكذلك المساعدة في عملية التفعيل التدريجية ونقل المستندات.
**المهام والمسؤوليات:**
\- تقديم الدعم الفني والوظيفي في الموقع لأنظمة إدارة المستندات المؤسسية / أنظمة إدارة السجلات عبر الوظائف الإدارية والمشتركة بين الإدارات
\- تكوين أنواع المستندات وبيانات التعريف (metadata) والتصنيف الهرمي (taxonomy) وسير العمل والاستمارات والإشعارات وأذونات الأمان وقواعد الاحتفاظ وصيانتها
\- استكشاف مشكلات التطبيق والتكوين وسير العمل والتكامل والمتعلقة بالمستخدمين وإصلاحها؛ والتنسيق مع دعم المُنتِج أو المورِّد لمستويي الدعم الثاني والثالث (L2/L3)
\- دعم التفعيل التدريجي للإدارات والوحدات التجارية الإضافية، مع أداء أنشطة التكوين المطلوبة
\- دعم نقل المستندات من مستودعات SharePoint ومن مشاركات الملفات (file-share) إلى نظام إدارة المستندات المؤسسية (EDMS)
\- المشاركة في الاختبارات التحققية من قبول المستخدم (UAT) واختبارات إعادة التحقق (regression testing) والتحقق من التغييرات في التكوين والتحسينات
المتطلبات:
\- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو إدارة السجلات أو تخصص ذي صلة
\- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (ثنائية اللغة)
\- خبرة عملية في إدارة وتكوين منصات أنظمة إدارة المستندات المؤسسية / أنظمة إدارة معلومات المؤسسات (EDMS/ECM)
\- خبرة في تكوين سير العمل ومسارات الموافقة والإشعارات وآليات التصعيد
\- معرفة بأمن القواعد القائمة على الأدوار (role-based security) والتحكم في الوصول وتكامل دليل النشاط (Active Directory) / دليل مايكروسوفت إنترَا آي دي (Entra ID) ودعم اختبارات قبول المستخدم (UAT) واختبارات إعادة التحقق (regression testing)
الخبرة: 5 سنوات فأكثر
المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو إدارة السجلات أو تخصص ذي صلة
الموقع: قطر
مدة العقد: سنة واحدة، قابلة للتمديد
البريد الإلكتروني: careers@mind\-stream.net
واتساب: \+974 30107270
قدّم طلبك هنا: https://dtire.ddimtalentintelligence.com/apply/aaac23j3a686
أسئلة التقديم:
* هل تتقن اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة؟
مكان العمل: شخصيًا