وصف
الملخّص:
هذه الوظيفة الإدارية تتولى المسؤولية عن السعي النشط لاستغلال فرص مبيعات المأكولات والمشروبات ومعالجتها، مع التركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد وتحقيق أهداف المبيعات الشخصية.
أبرز النقاط:
١. السعي النشط لاستغلال فرص مبيعات المأكولات والمشروبات وإدارتها
٢. بناء علاقات عمل طويلة الأمد قائمة على القيمة
٣. تحقيق أهداف المبيعات الشخصية
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26079000
**فئة الوظيفة**المبيعات والتسويق
**الموقع**شارع عمر المختار، المنطقة ٦١، الدفنة، الشارع رقم ٨٥٠، الدوحة، قطر، قطر
**نوع الجدول الزمني**دوام كامل
**هل تُمارَس هذه الوظيفة عن بُعد؟**لا
**نوع الوظيفة**إدارية
**ملخّص الوظيفة**
تتولى هذه الوظيفة المسؤولية عن السعي النشط لاستغلال فرص مبيعات المأكولات والمشروبات ومعالجتها. وتضمن انتقال الأعمال بشكل سليم وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة على الوجه الأمثل. وتساعد في قيادة جميع الأنشطة التشغيلية اليومية المتعلقة بمبيعات المأكولات والمشروبات، مع التركيز على بناء علاقات عمل طويلة الأمد قائمة على القيمة، مما يمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. كما تسعى لتحقيق أهداف المبيعات الشخصية.
**ملف المرشح**
**التعليم والخبرة**
* درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
* درجة جامعية بكالوريوس مدتها أربع سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
**الأنشطة الأساسية في العمل**
**بناء علاقات ناجحة تُولِّد فرص مبيعات**
* يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات الخارجية للمؤسسة لضمان تنسيق الجهود التسويقية وتكاملها وعدم تكرارها.
* يبني ويعزّز العلاقات مع العملاء الحاليين والعملاء الجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. وتشمل الأنشطة إجراء زيارات مبيعات، وتنظيم فعاليات ترفيهية، ورحلات تعرفية (FAM)، وحضور المعارض التجارية، وغيرها.
* يطور علاقاته داخل المجتمع المحلي لتعزيز قاعدة العملاء وتوسيعها من أجل خلق فرص مبيعات.
* يدير ويطوّر علاقاته مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
* يقدّم معلومات انتقال دقيقة وكاملة وفعّالة إلى فريق إدارة الفعاليات.
**إدارة أنشطة المبيعات**
* يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إبرام صفقات.
* ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض الترويجية، وصياغة العقود، والمراسلات مع العملاء).
**استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات**
* يحدّد فرص أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمحلية.
* يفهم السوق العام بشكل شامل — بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعوامل المؤثرة في العرض والطلب، وغير ذلك — ويعرف كيفية البيع في ظل هذه العوامل.
* يُنهي الصفقات المثلى للموقع وفقًا لظروف السوق واحتياجات الموقع.
* يكتسب فهمًا عميقًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعاته من الخدمة؛ ويقدّم الخدمة للعميل من خلال فهم طبيعة عمله ومشكلاته وشواغله، ليقدّم له حلول أعمال أفضل.
**تقديم خدمة استثنائية للعملاء**
* يدعم استراتيجية الشركة في مجال الخدمة وعلاقات العملاء، ويعزّز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل تجربة يعيشها العميل.
* يخدم عملاء الشركة بهدف زيادة حصة الحساب من إجمالي مبيعات الشركة.
* ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء التي وضعتها الشركة.
* يقدم خدمة ممتازة للعملاء تتماشى مع المبادئ الأساسية اليومية للخدمة في الشركة.
* يقدّم مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف.
* يتواصل مع الضيوف للحصول على آرائهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.
*في شركة ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم فرص الوصول إلى التوظيف. ونعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها التنوّع في خلفيات موظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.*
تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة متاحة مع الحفاظ على شعور الراحة المألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. وبصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة دائمًا». وذلك من خلال تقديم خدمةٍ مُدروسةٍ وصادقةٍ ومستقبليةٍ تدعم هذا الإرث الحيّ وتبني عليه. وبفضل الاسم الذي أصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، فإننا نفتخر بترحيبك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. وبانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.
تُعتبر فنادق جيه دبليو ماريوت جزءًا من محفظة العلامات التجارية الفاخرة التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال، وتضم أكثر من ١٠٠ فندقٍ جميلٍ في المدن الرئيسية والمواقع السياحية المميزة حول العالم. وتؤمن فنادق جيه دبليو ماريوت بأن موظفيها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتهم هي التي تُترجم إلى سعادة ضيوفنا. ويتميز موظفو فنادق جيه دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والحدس، ويواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جيه.ويلارد ماريوت. وتقدّم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمعٍ وستستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. وتوفّر فنادق جيه دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتعرّف على الموهوبين، والأهم من ذلك كله توفير بيئة تتيح لك متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. ويتطلّب معاملة الضيوف باستثنائية أن نبدأ أولًا برعاية موظفينا على نحو استثنائي. وهذه هي «معاملة جيه دبليو»™. وبانضمامك إلى فنادق جيه دبليو ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لمجموعة ماريوت إنترناشيونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** في تحقيق غايتك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.