مدير الموارد البشرية

وصف

الملخص: يشرف مدير الموارد البشرية على جميع وظائف الموارد البشرية، ويضمن تنفيذ السياسات بكفاءة، وإدارة الموظفين، والامتثال داخل المؤسسة. أبرز النقاط: 1. إدارة جميع وظائف الموارد البشرية والإشراف عليها 2. تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة الموارد البشرية 3. النقطة الرئيسية للتواصل بين الإدارة والموظفين يُعنى مدير الموارد البشرية بإدارة جميع وظائف الموارد البشرية داخل المؤسسة والإشراف عليها. وتتمثل مسؤولية هذا الدور في ضمان التنفيذ الفعّال لسياسات الموارد البشرية، وإجراءات إدارة الموظفين، والتوظيف، والعلاقات مع الموظفين، وإدارة الأداء، والحضور، وإدارة الإجازات، والامتثال للأنظمة العمالية السارية ولسياسات الشركة. ويؤدي مدير الموارد البشرية دور النقطة الرئيسية للتواصل بين الإدارة والموظفين، وهو مسؤول عن الحفاظ على بيئة عمل احترافية ومنتجة ومُلتزمة باللوائح. المهام الرئيسية * تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات وأنظمة الموارد البشرية الداخلية وفقًا لمتطلبات الشركة والأنظمة العمالية السارية. * إدارة عملية التوظيف والاختيار الكاملة، بما في ذلك متطلبات القوى العاملة، وإعلانات الوظائف، وفرز المرشحين، والمقابلات، وعروض العمل، والاستيعاب الأولي. * إعداد ومراجعة عقود العمل، ورسائل العرض، وشهادات الرواتب، ورسائل التحذير، ورسائل إنهاء الخدمة، ورسائل الترقية، وغيرها من المستندات المتعلقة بالموارد البشرية. * إدارة إجراءات استيعاب الموظفين الجدد ومغادرتهم، والتأكد من إكمال جميع المستندات المطلوبة. * الاحتفاظ بسجلات الموظفين بدقة وسرية، والملفات الشخصية، والعقود، ووثائق الهوية، وقواعد بيانات الموارد البشرية. * مراقبة حضور الموظفين وأوقات العمل والورديات والتأخير والغياب وسجلات الحضور باستخدام البصمات. * إدارة الإجازات السنوية، والإجازات الطارئة، والإجازات المرضية، وطلبات الإجازات الأخرى للموظفين وفقًا لسياسات الشركة. * تنسيق المعلومات المتعلقة بالرواتب، بما في ذلك الحضور والخصومات والبدلات والعمولات والأجور الإضافية وتعديلات الرواتب، مع قسم المالية. * التعامل مع قضايا العلاقات مع الموظفين والشكاوى والملاحظات المتعلقة بمكان العمل والقضايا التأديبية بطريقة احترافية وسرية. * إجراء التحقيقات في سلوكيات الموظفين غير اللائقة، وتقديم توصيات بشأن الإجراءات التأديبية المناسبة وفقًا لسياسات الشركة. * إعداد رسائل التحذير والإشعارات التأديبية ومستندات إنهاء الخدمة عند الحاجة. * إدارة تقييمات أداء الموظفين وتنسيق خطط تحسين الأداء مع مدراء الأقسام. * دعم الإدارة في التخطيط التنظيمي، وتخطيط القوى العاملة، وإعادة الهيكلة، والترقيات، ونقل الموظفين. * إعداد وتحديث الوصف الوظيفي لجميع المناصب داخل المؤسسة. * التأكد من فهم الموظفين لسياسات الشركة وإجراءاتها وأوقات العمل وتوجيهات الإدارة والامتثال لها. * تنسيق المتطلبات الإدارية المتعلقة بتأشيرات الموظفين وإقاماتهم وتصاريح العمل والرعاية الطبية والتأمين وغيرها من المتطلبات المتعلقة بالتوظيف مع الأقسام المعنية أو الأطراف الخارجية. * مراقبة تواريخ انتهاء عقود العمل وفترات التجربة وصلاحية التأشيرات ومواعيد انتهاء المستندات المهمة الأخرى الخاصة بالموظفين. * تقديم الاستشارات والتوجيه في مجال الموارد البشرية للإدارة والمشرفين والموظفين. * إدارة شكاوى الموظفين ودعم حل النزاعات في مكان العمل. * إجراء مقابلات المغادرة وإعداد مستندات التصفية النهائية واستحقاقات الموظف الأخيرة. * ضمان سرية معلومات الموظفين والإدارة والرواتب والمعلومات المتعلقة بالشركة. * إعداد تقارير الموارد البشرية الأسبوعية والشهرية والسنوية للإدارة. * رصد مؤشرات أداء الموارد البشرية وتقديم توصيات لتحسين إنتاجية الموظفين وعمليات الموارد البشرية. * تنسيق متطلبات تدريب الموظفين وتنميتهم مع مدراء الأقسام. * دعم مبادرات تعزيز انخراط الموظفين وتحسين بيئة العمل. * ضمان الامتثال لسلوكيات المهنة والسلوك المهني ومعايير الشركة الداخلية. * التنسيق مع الجهات الحكومية ومقدمي الخدمات الخارجيين والأطراف الأخرى بشأن المسائل المتعلقة بالموارد البشرية عند الحاجة. * أداء أي واجبات أخرى في مجال الموارد البشرية أو الإدارة يُكلف بها من قبل الإدارة العليا. المؤهلات والخبرة * درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو تخصص ذي صلة. * خبرة عملية لا تقل عن ٣–٥ سنوات في مجال الموارد البشرية، ويفضل أن تكون ذات طابع إشرافي أو إداري. * معرفة قوية بسياسات الموارد البشرية، والعلاقات مع الموظفين، والتوظيف، وإدارة الأداء. * معرفة بالقوانين العمالية السارية وأنظمة التوظيف. * خبرة في إعداد مستندات الموارد البشرية وسجلات الموظفين وإعداد تقارير الموارد البشرية. المهارات والكفاءات * مهارات قيادية قوية وإدارة الأشخاص. * مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة. * قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات. * مستوى عالٍ من السرية والنزاهة المهنية. * مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت. * القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية. * مهارات قوية في حل النزاعات وإدارة العلاقات مع الموظفين. * الانتباه للتفاصيل والدقة. * القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط. * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة الموارد البشرية. * إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ واللغة العربية تُعد ميزة إضافية. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) * وقت التوظيف وإغلاق الشواغر. * معدلات حضور الموظفين وغيابهم. * معدلات دوران الموظفين والاحتفاظ بهم. * دقة وإكمال سجلات الموظفين. * إنجاز إجراءات ومستندات الموارد البشرية في الوقت المحدد. * نسبة إنجاز تقييمات أداء الموظفين. * الامتثال لسياسات الموارد البشرية. * وقت حل شكاوى الموظفين والقضايا التأديبية. * دقة بيانات الرواتب والحضور. * إنجاز استيعاب الموظفين الجدد ومغادرتهم. * الامتثال لتجديد التأشيرات والعقود والمستندات الخاصة بالموظفين. * تقديم تقارير الموارد البشرية للإدارة في الوقت المحدد. الصلاحيات والمسؤوليات يُصرَح لمدير الموارد البشرية بإدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، وتوعية الموظفين بسياسات وإجراءات الموارد البشرية، ومراقبة امتثال الموظفين، وتقديم توصيات بشأن التوظيف والإجراءات التأديبية والترقيات وتعديلات الرواتب وإنهاء الخدمة إلى الإدارة العليا للموافقة عليها. ويجب على مدير الموارد البشرية الحفاظ على السرية التامة بشأن جميع المعلومات المتعلقة بالموظفين والرواتب والإدارة والمعلومات المتعلقة بالشركة. موقع العمل: شخصيًا