خبير نظافة الفندق

وصف

ملخّص الوظيفة: تتضمن هذه الوظيفة الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته لخلق تجارب لا تُنسى للضيوف، مع التركيز على الخدمة الفاخرة والالتزام بمبادئ ريتز-كارلتون. أبرز النقاط: ١. تُنشئ تجارب استثنائية للضيوف. ٢. تركّز على تقديم خدمة فاخرة مميزة وتحقيق التميّز. ٣. جزء من فريق عالمي رائع ينتمي إلى شركة ماريوت إنترناشونال. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26086893 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** ليست وظائفنا مجرد تنظيف غرف الضيوف وتجهيز الأسرّة حديثًا. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى ومميزة. ويتمتع خبراء بيئة الضيوف بمهارات واسعة في مختلف مهام التنظيف، ويتولّون مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. كما يُمنح هؤلاء الخبراء حرية التنقّل داخل مناطق عملهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواء كان ذلك تسليم طلبات الضيوف أو تعبئة عربات النظافة أو تنظيف الغرف والمساحات العامة أو مهام مشابهة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يحرص على أن تسهم المساحات الموجودة في الفندق في خلق تجربة رائعة للضيوف. وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك عدد من العوامل الأساسية لتحقيق النجاح — وهي ضمان مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان احترافية الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل التواصل. وسيقضي خبراء بيئة الضيوف وقتًا طويلًا واقفين أو جالسين أو ماشين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة)، كما سيتبنّون نهجًا عمليًّا في أداء المهام (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء وزنها أقل من أو يساوي ٥٠ رطلاً دون مساعدة). ويُعدّ الأداء الجيد في جميع هذه المهام (وبقية المهام المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف — لإنجاز الأمور على نحوٍ دقيق في كل مرةٍ من أجل ضيوفنا وعملنا. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحب بكل الفئات ونوفر لها فرص الوصول إلى التوظيف. ونبذل جهودًا نشطة لتنشئة بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* وبفضل أكثر من ١٠٠ فندقٍ حائزٍ على جوائز حول العالم، يُنشئ موظفو ريتز-كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم الفندق. وبجذب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة من جميع أنحاء العالم، الذين يختارون ذكرياتٍ تدوم طويلاً، نؤمن بأن الجميع يحقّ له تحقيق النجاح حين يتوافر له فرصة ممارسة الإبداع واللطف والرحمة. ونحن نضع يوميًّا المعايير المرجعية لخدمة فاخرة مميزة تُقدَّم في جميع أنحاء العالم، ونفتخر بتقديم التميّز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تطبيق «المعايير الذهبية» الخاصة بريتز-كارلتون بأعلى درجات الأناقة والاهتمام يوميًّا. وهذه المعايير تشكّل الأساس الذي تقوم عليه ريتز-كارلتون وتوجّهنا نحو التحسّن المستمر يوميًّا. وهي تشكّل الأساس الذي نبني عليه ثقافتنا الداخلية التي تقودنا إلى النجاح، والذي منح ريتز-كارلتون سمعتها كشركة رائدة عالميًّا في مجال الضيافة الفاخرة. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعلّم هذه المعايير الذهبية وتُطبّقها، والتي تشمل وعودنا للموظفين، وقناعاتنا الجوهرية، وقيمنا في مجال خدمة العملاء. أما وعْدنا لك فهو أن نوفّر لك فرصة الشعور بالفخر تجاه عملك وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، **افعل** وفقًا لغاياتك، **شارك** في فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخةٍ من نفسك.