**وصف الوظيفة** تبحث شركة ECCO Gulf Majorel قطر عن أخصائي وظيفي خبير في نظام EDRMS / Laserfiche للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات الدينامي الخاص بنا. هذه وظيفة دائمة بدوام كامل ومقرها في دولة قطر، وتوفر فرصة مثيرة للعمل ضمن قطاع تكنولوجيا المعلومات والخدمات. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة وتكوين وتحسين منصة EDRMS القائمة على Laserfiche. ويشمل الدور دعم تصميم تدفق الخدمات، ومعايير البيانات الوصفية، وضمان الامتثال لسياسات إدارة المستندات. * تحليل متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول فعالة باستخدام Laserfiche. * تصميم وتكوين وتنفيذ سير عمل وأنظمة Laserfiche لتعزيز كفاءة إدارة المستندات. * تقديم الاستشارات والدعم الخبراء للمستخدمين النهائيين، لضمان الاستخدام الأمثل لنظام EDRMS. * إجراء اختبارات النظام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان التكامل السلس والوظائف السليمة. * دعم أتمتة توجيه المستندات، والموافقات، وسياسات الاحتفاظ. * توفير التدريب والدعم للمستخدمين فيما يتعلق بوحدات EDRMS وسير العمليات. * التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لضمان توافق قدرات نظام EDRMS مع الأهداف التنظيمية. * تصميم عمليات إدارة المستندات والسجلات بما يتماشى مع احتياجات العمل. * ضمان سلامة البيانات والأداء والامتثال للمعايير الداخلية. * الحفاظ على التوثيق المحدث لأنظمة التكوين والتعديلات. **الملف المطلوب** نحن نبحث عن مرشح لديه خلفية قوية في أنظمة EDRMS وLaserfiche، يمكنه تقديم خبرته لفريقنا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي المؤهلات والمهارات التالية: * درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. * خبرة عملية مدتها 5 سنوات أو أكثر في تنفيذ وإدارة أنظمة EDRMS وLaserfiche. * معرفة قوية بإدارة دورة حياة المستندات وأتمتة سير العمل. * مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. * مهارات اتصال وتواصل ممتازة. * خبرة في استخدام مجموعات تطوير البرمجيات (SDK) الخاصة بـ Laserfiche ودمج واجهات برمجة التطبيقات (API) **مفضّلة**. * القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل جزء من فريق. * الاهتمام بالتفاصيل والتزام بتقديم نتائج عالية الجودة. * الإلمام بعمليات ITIL يُعد **ميزة إضافية**.