تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخّص: يؤدي أخصائي خدمات الرفاهية العسكرية (MWR) المهام التشغيلية اليومية عبر مختلف المجالات الوظيفية، مقدّمًا خدمات للعملاء وصيانة المرافق وتنسيق أنشطة متنوعة. أبرز النقاط: ١. يؤدي مهامًا تشغيلية متنوعة في مراكز اللياقة البدنية والصالات ومراكز الأنشطة ٢. يشارك في تنسيق الفعاليات والصيانة الأساسية وخدمة العملاء ٣. يتطلب مهارات تواصل وعمل جماعي قوية في بيئة ديناميكية نظرة عامة: يكون أخصائي خدمات الرفاهية العسكرية (MWR) مسؤولًا عن أداء المهام التشغيلية اليومية \-إلى\-اليوم في أي من المجالات الوظيفية التالية: اللياقة البدنية، الصالات، التنظيف/الخدمات العامة، تبديل الملاءات، مراكز أنشطة المجتمع (CAC)، مركز الموارد التعليمية (LRC)، المركز الإعلامي وقاعة العروض، والتي تعمل جميعها ٢٤ ساعة يوميًا و٧ أيام أسبوعيًا. وتشمل الخدمات المقدمة ما يلي دون حصر: خدمة العملاء، ووظيفة أمين الصندوق، وتقديم المشروبات الكحولية، ودعم الصالات، والصيانة الأساسية للمرافق والمعدات، وتنسيق الفعاليات الخاصة، والألعاب، والجولات الثقافية، والرحلات النهارية أو المسائية، وأي أنشطة داعمة أخرى حسبما ورد في بيان أداء العمل (PWS). ويُقدّم أخصائي خدمات الرفاهية العسكرية (MWR) تقريره إلى مدير القسم المعين. المهام والمسؤوليات: * المسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات المنشأة. وتشمل هذه الواجبات، دون حصر: وظيفة أمين الصندوق، وخدمة العملاء، وتقديم المشروبات الكحولية، ودعم الصالات، والصيانة الأساسية والتنظيف، وإدارة المخزون، وتوفير المستلزمات، والمساعدة التقنية الأساسية في تشغيل المعدات، وإعداد الفعاليات وتفكيكها، وتوجيه الجولات والرحلات، وتبادل الملاءات، وما إلى ذلك حسبما ورد في بيان أداء العمل (PWS). * المسؤول عن مراقبة مواطني الدول الأخرى وفقًا للتوجيه العسكري AFCENTI 32\-1002 والحصول على شارة المرافقة. * تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء المهام ذات الصلة في جميع المجالات الوظيفية ضمن خدمات الترفيه. * المسؤول عن التواصل وتطبيق معايير الشركة، مع التحلي بالقدوة الحسنة، والعمل الجماعي، وتوفير مرافق نظيفة وودية ومُحافظ عليها جيدًا. * المسؤول عن صيانة المرافق والمعدات التابعة لشركة فيكتروس وحالتها. ويجب عليه إرسال أوامر العمل عند الحاجة لاستبدال أو إصلاح هذه العناصر، ومتابعة إرسالها حتى الإنجاز الكامل. * إصدار المعدات للضيوف، وتتبع إصدارها واسترجاعها وفقًا لبيان أداء العمل (PWS). واتباع الإجراءات الخاصة بإصلاح أو استبدال العناصر. * إتمام عمليات الجرد والحفاظ على سجلات الجرد، وإكمال التوثيق اللازم. * تنفيذ الفعاليات الخاصة وإعداد تقارير ما بعد الإنجاز. * توفير إعداد وتفكيك المعدات المقدمة من الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الصوت والثلاجات المحمولة ومنصات العروض، وغيرها. * المسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية وخالية من الغبار والفوضى والنفايات في جميع المرافق ومناطق العمل، مع ضمان الاحتراف والانطباع الجيد. * المسؤول عن إكمال جميع دورات التدريب المطلوبة من شركة فيكتروس والحكومة. * المسؤول عن الاستخدام الأمثل وحماية جميع الممتلكات المقدمة من الحكومة والمقاول (مثل المرافق والمعدات والأدوات الحكومية). * المسؤول عن تنفيذ إجراءات إبلاغ الشركة عن ساعات العمل بدقة وإكمال كشف الساعات بدقة. * المساعدة في نقل موظفي المواطنين الآخرين (OCN) ذهابًا وإيابًا من موعد الحصول على الشارة، والتوقيع نيابةً عنهم كضابط اعتماد مركزي (UPC). * أداء أي واجبات أخرى يتم تعيينها. المؤهلات: * **التعليم/الشهادات: يمكن تعويض سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة عن سنة واحدة من التعليم، إذا كان الحصول على درجة أكاديمية مطلوبًا.** * يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها * يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة طائرات سلاح الجو الأمريكي، وأن يكون قادرًا على قيادة مركبة ذات ناقل حركة يدوي، ويُفضّل أن تكون لديه خبرة في قيادة الشاحنات الثقيلة (CDLA) وقيادة الرافعات الشوكية. * يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة. * يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات التوظيف والنشر التي تشمل الفحوصات النفسية والطبية والأسنان واختبارات المخدرات والتحريات الأمنية، وما إلى ذلك. * يجب أن يمتلك شهادة "سيرف-سيف" (Serve\-Safe) للتوعية بالكحول إذا كان مُعينًا للعمل في الصالات أو كخادم مشروبات كحولية. * يجب أن يمتلك شهادة في الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) وآلة الصدمات الكهربائية الخارجية (AED) والإسعافات الأولية للعمل في أي مركز لياقة بدنية. * يجب أن يكمل المرشحون بنجاح كل من التدريب الإلكتروني والتدريبي العملي في مجال الدفاع ضد المواد الكيميائية والبيولوجية والإشعاعية والنووية (CBRN). ويشمل هذا التدريب اجتياز اختبار تركيب معدات الحماية المقدمة من وزارة الدفاع (DOD) بنجاح. * **الخبرة:** * لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة في مجال خدمة العملاء في قطاعات البيع بالتجزئة أو إدارة الاستقبال في الفنادق أو العمل في المطاعم. وتُفضّل الخبرة السابقة في سلاح الجو الأمريكي ضمن التخصصات الخدمية. * **المهارات:** * مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي واتخاذ القرارات وخدمة العملاء. * القدرة على تشغيل المعدات السمعية والبصرية. * يجب أن يكون متمكنًا من برامج مايكروسوفت مثل إكسل وورد وباور بوينت وأوتلوك. * القدرة والاستعداد للعمل لفترات طويلة لتلبية متطلبات المهمة. * تُفضّل الخبرة العسكرية في بيئات الطوارئ والمعرفة والخبرة في التعامل مع العقود الحكومية. #### **في شركة V2X، نحن ملتزمون التزامًا عميقًا بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقات، وبتعزيز بيئة عمل شاملة ومتنوعة. ونضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تمنحها لنا قوة عاملة غنية بتجاربها ووجهات نظرها ومهاراتها المتنوعة. ويتيح لنا هذا الالتزام، الذي يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نطاق نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل ممكن.**
