أخصائي دعم تقني

وصف

الملخّص: انضم إلى شركة أسِس سيستمز ذ.م.م. كأخصائي دعم تقني لحل المشكلات التقنية، ومساعدة الأشخاص على البقاء منتجين، والمساهمة في فريق داعم وسريع الخطى. أبرز النقاط: ١. فرصة لإحداث تأثير حقيقي باستخدام المهارات التقنية ٢. التقدير النمو الوظيفي والاستقرار والتعلم العملي ٣. العمل في بيئة تعاونية وتركّز على الفريق هل أنت متحمّس لحل المشكلات التقنية ومساعدة الآخرين على البقاء منتجين؟ انضم إلى شركة أسِس سيستمز ذ.م.م. كأخصائي دعم تقني وكن جزءًا من فريق داعم وسريع الخطى حيث تُحدث مهاراتك التقنية تأثيرًا حقيقيًّا يوميًّا. نبحث عن محترف متحفِّز يستمتع بتشخيص الأعطال وتقديم دعم العملاء والعمل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة. وإذا كنت تقدّر النمو الوظيفي والاستقرار والتعلّم العملي وبيئة العمل التعاونية، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك تمامًا. الراتب والمزايا حزمة رواتب تنافسية حوافز مرتبطة بالأداء فرص للتنمية المهنية والتدريب إجازات مدفوعة والعطلات الرسمية للشركة بيئة عمل داعمة وتركّز على الفريق بيئة أدوات وتكنولوجيا حديثة فرص للنمو المهني طويل الأمد جدول العمل وظيفة بدوام كامل جدول عمل ثابت وظيفة ميدانية في قطر المهام الرئيسية تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات تثبيت وإعداد وصيانة أجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات تشخيص مشكلات النظام والشبكة ووصول المستخدمين بكفاءة الاستجابة لتذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات التقنية فورًا دعم بيئات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات أوفيس مراقبة وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والنسخ الاحتياطي وتحديثات الأمان مساعدة الموظفين في إعادة تعيين كلمات المرور وإعداد البريد الإلكتروني وحل مشكلات الاتصال التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية عند الحاجة توثيق المشكلات التقنية والحلول وتحديثات الأنظمة المساعدة في تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات وتجربة المستخدم المهارات المطلوبة لهذه الوظيفة تشخيص الأعطال التقنية وحل المشكلات دعم مركز المساعدة ودعم أجهزة سطح المكتب دعم أنظمة تشغيل ويندوز إدارة مايكروسوفت أوفيس ٣٦٥ أساسيات الشبكات (LAN/واي فاي/TCP-IP) تثبيت الأجهزة والبرمجيات إدارة دليل النشاط (Active Directory) وحسابات المستخدمين أنظمة تذاكر تكنولوجيا المعلومات مهارات خدمة العملاء والتواصل إدارة الوقت والمهام المتعددة الوعي بأمن المعلومات أدوات الدعم عن بُعد المتطلبات خبرة في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات أو مراكز المساعدة أو الدعم التقني معرفة بأنظمة ويندوز والشبكات والأدوات التقنية الشائعة مهارات تواصل واجتماعية قوية القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل بشكل مستقل عقلية تحليلية لحل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل الشهادات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية ولكنها غير إلزامية عن الشركة أسِس سيستمز ذ.م.م. هي شركة متخصصة في التكنولوجيا تقدّم حلولًا وخدمات تقنية موثوقة للشركات في قطر. ونحن ملتزمون بالابتكار والتميز التشغيلي وبناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم دعم تقني موثوق وحلول تكنولوجية حديثة. لماذا تعمل معنا؟ في شركة أسِس سيستمز ذ.م.م. يهم عملك. ونحن نؤمن بإنشاء بيئة يتسنى فيها للموظفين النمو المهني، وتقديم الأفكار، وبناء مسارات مهنية ذات معنى في مجال التكنولوجيا. وستعمل جنبًا إلى جنب مع محترفين ذوي خبرة في مكان عمل تعاوني يقدّر التعلّم والعمل الجماعي والتحسين المستمر. ونحن نقدّر الأداء، ونشجّع التنمية، ونوفر فرصًا لتوسيع خبرتك التقنية في منظمة آخذة في النمو. مستعد للتقديم؟ الراتب المدفوع: QAR٢٥٫٠٠ لكل ساعة موقع العمل: بشكل شخصي