ضابط سلامة أول (تحقيقات)

وصف

الملخّص: يتولى أخصائي التحقيقات في مجال السلامة قيادة التحقيقات المتعلقة بالسلامة في المنطقة الجوية، وتحليل البيانات، ودعم الإجراءات التصحيحية لتحسين السلامة المستمر في المطارات الدولية. أبرز النقاط: ١. قيادة وإجراء تحقيقات السلامة في المنطقة الجوية بالمطارات الدولية. ٢. تحليل بيانات السلامة والاتجاهات لدفع تحسين السلامة المستمر. ٣. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين لضمان التقدّم الفعّال للحالات. ### **معلومات عامة** رقم المرجع ٢٦٠٠٠٠٩٣ الموقع قطر\-الدوحة عائلة الوظيفة الشركات والتجارية * تاريخ الإغلاق: ٢٠٢٦\-٠٧\-١٥ ### **الوصف** **نبذة عن الدور:** يُعد أخصائي التحقيقات في مجال السلامة مسؤولًا عن قيادة وإجراء تحقيقات السلامة في المنطقة الجوية في مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي لدعم الامتثال التنظيمي، والإدارة الفعّالة للحوادث، وتحسين السلامة المستمر. ويوفّر هذا الدور خبرة متخصصة في التحقيقات، ويحلّل بيانات السلامة والاتجاهات، ويدعم وضع الإجراءات التصحيحية والوقائية بما يتماشى مع نظام إدارة السلامة التابع لشركة «متار»، واللوائح المنطبقة، ومعايير الصناعة. **المسؤوليات الرئيسية:** * الاستجابة للحوادث والإصابات والحوادث الخطيرة وحالات القرب من الحوادث والانحرافات المبلغ عنها في المنطقة الجوية في مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي لدعم إجراء التحقيقات في الوقت المناسب، والإبلاغ عن الحوادث، والامتثال لمتطلبات نظام إدارة السلامة التابع لشركة «متار» والإجراءات ذات الصلة. * إجراء تحقيقات في الحوادث التي تقع في المنطقة الجوية وفي حالات عدم الامتثال أو عدم المطابقة المحددة لتحديد العوامل المؤدية والمساهمة، وتحديد المشكلات الجذرية، ودعم وضع الإجراءات التصحيحية والوقائية. * جمع الأدلة ذات الصلة والتحقق منها وتحليلها، بما في ذلك التقارير، وأقوال الشهود، والملاحظات الميدانية، والصور الفوتوغرافية، والإجراءات المعمول بها، لدعم نتائج التحقيق الدقيقة والاستنتاجات الموضوعية. * إعداد التقارير الأولية وال interim والتقارير النهائية للتحقيق لضمان توثيق تفاصيل الحوادث والتحليل والاستنتاجات والتوصيات بشكل واضح، وتوصيلها لأصحاب المصلحة المعنيين في الوقت المناسب. * التنسيق مع الإدارات الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين والسلطات المختصة أثناء التحقيقات للحصول على المعلومات المطلوبة، وتوضيح القضايا، ودعم التقدّم الفعّال للحالات وإغلاقها. * صيانة وتحديث قاعدة بيانات حوادث المطار لضمان دقة البيانات وشمولها وقابلية تتبعها وتوفرها للتقارير وتحليل الاتجاهات ورصد أداء السلامة. * إعداد التقارير الإحصائية الدورية وتحليلات الاتجاهات وملخّصات أداء السلامة لدعم استعراض الإدارة ولجان السلامة واتخاذ القرارات المستنيرة بشأن مخاطر السلامة التشغيلية. * رصد تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتخفيضية المتفق عليها وفعاليتها لضمان أن تكون هذه الإجراءات مناسبةً، وأن تُعالَج المخاطر، وتُقدَّر المخاطر المتبقية عند الحاجة. * دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ المرتبطة بالطائرات أو المركبات أو غيرها من الحوادث المتعلقة بالسلامة في المنطقة الجوية لضمان استجابة أولية منسَّقة وجمع المعلومات الخاصة بالتحقيق في الوقت المناسب. * إجراء تحليل دوري لاتجاهات الحوادث وفئاتها وبيانات السلامة لتحديد المشكلات المتكررة والمخاطر الناشئة وفرص اتخاذ الإجراءات الوقائية والتحسين التشغيلي. * مراجعة وتحديث معايير تصنيف الحوادث والتصنيفات الهرمية لدعم الإبلاغ المتسق والتحليل والمواءمة مع المتطلبات الداخلية والتنظيمية. * دعم عمليات التفتيش على السلامة والمراجعات والأنشطة التأكيدية لتحديد مجالات التحسين وتقييم الامتثال لمتطلبات وعمليات وتوجيهات السلامة التابعة لشركة «متار». * تقديم الدعم الفني لمدير السلامة الجوية والتحقيقات في المسائل المتعلقة بالتحقيقات في حوادث المنطقة الجوية، والإبلاغ عن السلامة، والأنشطة التأكيدية ذات الصلة. * أداء مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق الدور حسبما يُفوّضه المدير المباشر. ### **المؤهلات** **عنك:** * درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة عملية لا تقل عن ٤ سنوات في مجال العمل. * خبرة في التحقيق في الحوادث والإصابات * خبرة في إعداد تقارير التحقيق في الحوادث والإصابات * معرفة باللوائح الدولية للملاحة الجوية ذات الصلة بهذا الدور * فهم لمرفقات منظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو) ذات الصلة، ووثائق إيكاو، واللوائح الوطنية للملاحة الجوية المعمول بها * خبرة عملية في نظم إدارة سلامة المطارات * خبرة مهنية في كتابة التقارير التقنية * إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً * تدريب على نظم إدارة السلامة * خبرة سابقة في عمليات المنطقة الجوية أو العمليات الجوية أو خدمات التحكم الجوي أو لوائح وإجراءات السلامة الجوية * تدريب على الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها * خبرة في إعداد أو تطوير الكتيبات أو الإجراءات أو غيرها من الوثائق الخاضعة للرقابة * كفاءة تقنية في أساليب التحقيق في مجال السلامة * مهارات تحليلية قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على تقييم المعلومات وإعداد التقارير وإبداء التوصيات * إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس * مهارات العرض والاتصال * معرفة جيدة بعمليات شركات الطيران والمطارات وخدمات التحكم الجوي ومناولة الطائرات الأرضية، وكذلك السياسات والإجراءات الخاصة بها * القدرة على قراءة اللوائح والتوجيهات والإجراءات التشغيلية وفهمها وتفسيرها * القدرة على تنسيق المواقف الطارئة والاستجابة لها بشكل مناسب ضمن نطاق الدور * القدرة على التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين * رخصة قيادة سارية المفعول، عند الحاجة للوصول التشغيلي * تفضيلي * القدرة على إجراء عمليات تفتيش في المطار؛ * إجادة استخدام نظام إدارة الوثائق المركزية (CDMS)؛ https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=26000093