وصف
الملخص:
انضم إلى مركز صحي متخصص كمندوب استقبال طبي، حيث ستتولى المهام الإدارية، وتتعامل مع استفسارات المرضى، وتكفل سير العمليات اليومية بسلاسة.
أبرز النقاط:
1. فرصة لإنشاء بيئة مرحبة للمرضى
2. الانخراط في دعم إداري يركّز على المرضى
3. الحفاظ على السجلات الطبية الإلكترونية بدقة
شركة برايم باث للاستشارات والخدمات (Prime Path for Consultancy and Services) توظف حاليًّا **مندوبًا طبيًّا** في دولة قطر لمصلحة **مركز صحي متخصص**.
نبحث عن مندوب استقبال طبي ودود ومنظم ومركّز على المرضى للانضمام إلى فريق المرفق الصحي. وبصفتك أول نقطة اتصال في المركز الصحي، ستُحدث انطباعًا مرحبًا لدى المرضى، وتتولى المهام الإدارية، وتحافظ على سلاسة سير العمليات اليومية.
**المهام الرئيسية**
* **جدولة المواعيد:** إدارة أنظمة الهاتف متعددة الخطوط لجدولة مواعيد المرضى أو إعادة جدولتها أو إلغائها.
* **الدعم الإداري:** فرز البريد الوارد، والتعامل مع استفسارات المرضى، وتنسيق التواصل بين المرضى والكوادر السريرية.
* **تسجيل دخول المرضى وخروجهم:** الترحيب بالمرضى، والتحقق من بياناتهم الديموغرافية ومعلومات التأمين الخاصة بهم، ومعالجة عمليات التسجيل والخروج بكفاءة.
* **معالجة المدفوعات:** جمع المبالغ المستحقة من المريض (مثل المساهمة الذاتية)، والمبالغ المتراكمة، والمدفوعات اليومية من المرضى.
* **إدارة السجلات والسجلات الطبية الإلكترونية (EMR):** الحفاظ على السجلات الطبية الإلكترونية بدقة مع الالتزام الصارم بإرشادات السرية.
**المؤهلات والمتطلبات**
* **التعليم:**
\- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (ويُفضَّل الحصول على درجة الزمالة أو شهادة في الإدارة الطبية)
* **الخبرة:**
\- خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمندوب استقبال في الاستقبال الأمامي، ويفضَّل أن تكون في بيئة طبية أو سريرية
* **اللغة:**
\- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
* الإلمام بأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) والبرمجيات الطبية (ميزة إضافية)
* مهارات تواصل قوية وسلوكٌ تعاطفي ومراعٍ لاحتياجات المرضى
**ملاحظة: يرجى التأكد من إرسال سيرتك الذاتية المحدَّثة.**
أسئلة التقديم:
* ما هي فترة الإشعار المطلوبة في وظيفتك الحالية؟
* هل أنت مكفول عائليًّا أم شركةً؟
* ما هو الراتب المتوقع لك حزمة كاملة بالريال القطري (QAR)؟
اللغة:
* الإنجليزية (مطلوبة)
* العربية (مطلوبة)
الموقع:
* الدوحة (مطلوبة)
مكان العمل: شخصيًا