وكيل عقارات

وصف

الملخص: يقوم وكيل التأجير بالتسويق للعقارات المتاحة، وتوليد العملاء المحتملين، وإجراء جولات التفقد، ومساعدة المستأجرين المحتملين، مما يضمن تحقيق أهداف التشغيل مع تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء. أبرز النقاط: 1. بناء علاقات مع العملاء والتفاوض على شروط العقود الإيجارية. 2. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح العقارات. 3. توفير خدمة عملاء استثنائية طوال عملية التأجير. وصف الوظيفة: يتولى وكيل التأجير مسؤولية تسويق العقارات المتاحة، وتوليد العملاء المحتملين، وإجراء جولات تفقد العقارات، ومساعدة المستأجرين المحتملين طوال عملية التأجير. ويشمل هذا الدور بناء علاقات مع العملاء، والتفاوض على شروط العقود الإيجارية، وتحقيق أهداف التشغيل مع الحفاظ على معايير عالية في خدمة العملاء والامتثال. المهام الرئيسية توليد وإدارة العملاء المحتملين للتأجير عبر قنوات تسويقية وشبكات اتصال متنوعة. الرد على استفسارات المستأجرين والعملاء المحتملين في الوقت المناسب. إجراء جولات تفقد العقارات وعرض خيارات التأجير الملائمة. التفاوض على شروط العقود الإيجارية وتسهيل إبرام اتفاقيات التأجير بنجاح. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، وتوافر العقارات، وأنشطة التأجير. التنسيق مع ملاك العقارات والمستأجرين والفرق الداخلية لضمان سير المعاملات بسلاسة. مراقبة اتجاهات السوق، ومستويات الإيجارات، وأنشطة المنافسين. تحقيق أهداف التأجير المُسندة وأهداف الأداء. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح العقارات السارية. توفير خدمة عملاء استثنائية قبل عملية التأجير وأثناءها وبعدها. المتطلبات يفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في مجالات المبيعات أو التأجير أو العقارات أو خدمة العملاء. مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل اجتماعي قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة عملاء في وقت واحد. إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يُعتبر ميزة إضافية. مظهر احترافي وموقف يركّز على خدمة العملاء. يفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم رخصة قيادة سارية (حسب الحاجة). مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عدد العملاء المحتملين الذين تم توليدهم وإدارتهم. عدد جولات تفقد العقارات التي أُجريت. عدد اتفاقيات التأجير التي أُبرمت بنجاح. نسبة التشغيل وتحقيق أهداف التأجير. رضا العملاء وزمن الاستجابة. دقة واكتمال سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). مكان العمل: حضوري الراتب: ١٨٠٠ ر.ق \- ١٥٠٠٠ ر.ق شهريًا أسئلة التقديم: * ما هو متوسط حجم الصفقة الخاصة بك؟ الخبرة: * سوق العقارات في قطر: سنتان (مرغوب) اللغة: * الإنجليزية والعربية (مرغوب) التراخيص/الشهادات: * رخصة قيادة وسيارة (مرغوب) مكان العمل: حضوري