ملخص الوظيفة سيشغل الشاغل هذا الدور كقائد رفيع المستوى ضمن قسم الخدمات المصرفية الخاصة بالمجموعة، ويُقدِّم تقريره مباشرة إلى النائب التنفيذي للرئيس - الخدمات المصرفية الخاصة بالمجموعة. وتتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في إدارة وتوسيع علاقات الخدمات المصرفية الخاصة من خلال شبكة الفروع الدولية التابعة للمجموعة والشركات التابعة الأصغر في الخارج (باستثناء QNB Suisse وQNB Finansbank وQNB Al\-Ahli، والتي تحافظ على علاقة تقارير مرتبطة بشكل غير مباشر مع النائب التنفيذي للرئيس). المسؤوليات الرئيسية* قيادة تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية لتحقيق نمو الخدمات المصرفية الخاصة الدولية. * قيادة وتنسيق لجان المجموعة بالكامل، تحت إشراف النائب التنفيذي للرئيس، تركز على: * توسيع نطاق وجود المجموعة في مجال الخدمات المصرفية الخاصة الدولية. * مراقبة الأداء مقابل المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). * إدارة المخاطر المرتبطة بأنشطة الخدمات المصرفية الخاصة عبر جميع الكيانات الخارجية. * تعزيز وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في عمليات الخدمات المصرفية الخاصة. * تحديد فرص الأعمال الدولية الجديدة وتقييمها بالتعاون مع رؤساء الوحدات الخارجية. * اقتراح استراتيجيات تسعير تنافسية لمنتجات وخدمات الخدمات المصرفية الخاصة. * الإشراف على تحليل ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية الدولية، ومعالجة حالات الأداء دون المستوى بالتنسيق مع الوحدات المعنية. * ضمان تقديم خدمات مخصصة ذات قيمة مضافة للعملاء الدوليين في مجال الخدمات المصرفية الخاصة. * إدارة وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين في الخارج للحفاظ على معايير خدمة عالية ورضا العملاء. * التنسيق مع مصرف قطر المركزي (QCB) والجهات التنظيمية الدولية عند الحاجة، لضمان الامتثال التنظيمي. * امتلاك ملف المخاطر الخاص بتطوير الأعمال الدولية بالكامل. * إعداد تقارير استخبارات السوق في الوقت المناسب لدعم ابتكار المنتجات والتخطيط الاستراتيجي. متطلبات التعليم والخبرة* خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مجال الخدمات المصرفية الخاصة، منها 5 سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع، يُفضَّل أن تكون داخل منطقة مجلس التعاون الخليجي. * خلفية مثبتة في تصميم منتجات الخدمات المصرفية الخاصة واستراتيجيات إدارة الثروات. * إجادة قوية للغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً ومحادثةً. الكفاءات الأساسية:* معرفة متعمقة باللوائح المالية الدولية وممارسات الامتثال وإدارة المخاطر. * مهارات قيادية ممتازة والتخطيط الاستراتيجي والتنظيم. * مستوى عالٍ من الكفاءة التجارية مع سجل حافل مثبت في توليد الإيرادات. * قدرة قوية على التفاعل الشخصي والاتصال ومهارات العرض. * براعة في إدارة فرق متعددة الثقافات وبناء علاقات داخلية وخارجية قوية. * التركيز على النتائج مع عقلية تحليلية قوية وقدرات على حل المشكلات. * الحضور التنفيذي مع القدرة على التأثير وإحداث أثر كبير على المستويات العليا.