وصف الوظيفة: ***غرض المنصب:*** سيكون صاحب هذا المنصب مسؤولاً أمام رئيس التسويق والتسجيل والقبول في جميع مجالات عمله داخل الكلية. سيكون صاحب المنصب مسؤولاً عن توظيف الطلاب من خلال المدارس/الكليات والمجتمعات المحلية، وسيُكلّف بدفع عجلة توظيف الطلاب عبر قنوات مجتمعية متفق عليها. سيؤدي صاحب المنصب مهامه في الميدان وكذلك داخل الحرم الجامعي. يجب أن يكون صاحب المنصب فرداً طموحاً جداً في مجال المبيعات، ويمتلك سجلاً متميزاً من النجاح في الفئة باء-ميم. ***مسؤوليات المنصب:*** * تولي قيادة جميع جوانب أنشطة التوظيف من خلال المدارس/الكليات والمجتمعات المحلية، والرد الفعّال على التحديات التشغيلية اليومية لضمان كفاءة وفعالية القسم. * ضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء للمستفيدين الداخليين والخارجيين. * التنبؤ بالتحديات التي قد تواجه دورة التوظيف المتوقعة ومساعدة الإدارة في وضع الحلول لتعظيم معدلات التحويل. * تحديد المشكلات التي تؤثر على أداء أنشطة التواصل المجتمعي بشكل عام، واتخاذ إجراءات سريعة لمعالجتها بالتعاون مع رئيس التسويق والتسجيل والقبول. * مراجعة مستمرة وتحسين العمليات التشغيلية التي تؤثر على مستويات الخدمة. * تطوير ثقافة داخل القسم تعتمد على الأداء العالي وتُدار بواسطة المبيعات. * توظيف وتدريب موظفي توظيف المجتمع (مبيعات ميدانية) ذوي الأداء العالي مع نمو القسم. * الترويج بنشاط لممارسات العمل المثلى العالية في القطاع. * القدرة على تحليل البيانات وتحويلها إلى توصيات استراتيجية قصيرة أو طويلة الأجل من خلال تقارير مُعدّة بشكل جيد. * دعم تنفيذ التقنيات الجديدة التي تهدف إلى زيادة وصف الوظيفة \| الصفحة 2 المسؤوليات الأنشطة الرئيسية معدلات التحويل والكفاءة. * إعداد خطط تواصل مجتمعي لتوظيف الطلاب في الوقت المناسب بما يتماشى مع مراجعات الميزانية السنوية ودورات التخطيط التجاري. * القيام بأي مهام أخرى يطلبها رئيس التسويق والتسجيل والقبول، تكون متناسبة مع رتبة ووضع هذا المنصب. * التأكد من إتقانك الكامل لمجموعة البرامج الدراسية، ومتطلبات القبول، وإجراءات الامتثال عبر المؤسسة. * إنشاء بيانات العملاء وتحديثها والحفاظ عليها، بما في ذلك تسجيل الاتصالات في الأنظمة المناسبة \[أو] تسجيل الاتصالات مع أصحاب المصلحة في الأنظمة المناسبة. * إنجاز المهام الموكلة لك وفقاً لمعايير الخدمة المحددة (SLAs) وأهداف الفريق (مثل: أهداف توظيف الطلاب المتفق عليها / التحويل السريع للعملاء المحتملين إلى عمليات استحواذ). ***المتطلبات من حيث المعرفة والمهارات والخبرة:*** **أساسية:** * شهادة جامعية في مجال المبيعات والتسويق أو تخصص ذي صلة، أو خبرة مكافئة. * خبرة عملية في إدارة المبيعات الميدانية. * فهم جيد لنظام التعليم في المملكة المتحدة، وبشكل خاص البيئة الأكاديمية العليا، ومعرفة بإجراءات الامتثال الخاصة بتوظيف الطلاب المحليين والدوليين. * سجل حافل مثبت بالمهارات الشخصية وقدرات إدارة الأفراد في بيئة سريعة الخطى تعنى بالمبيعات وتوظيف الطلاب. * نهج محفز للغاية وموجه نحو النتائج في كل جانب من جوانب بيئة العمل. * مهارات اتصال كتابية وشفهية متقدمة. * القدرة المثبتة على التخطيط والتنظيم الجيدين في بيئة مبيعات مشغولة وسريعة التغير. * القدرة المثبتة على استخدام مجموعة واسعة من برامج الحاسوب، بما في ذلك إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وExcel. * أدلة على المهارات التحليلية والقدرة على تطوير وتنفيذ الخطط التجارية. **مرغوبة:** * شهادة جامعية. * خبرة ذات صلة في العمل بمجال توظيف الطلاب في قطاع التعليم العالي. * خبرة عملية مثبتة في تنفيذ حملات توظيف دولية وحملات تطوير أعمال بنجاح. * عضوية هيئة مهنية معنية. * اهتمام أو خبرة ذات صلة بالعمل في قطاع التعليم العالي. * معرفة وخبرة في عمليات قبول الطلاب والامتثال في بيئة صعبة وسريعة التغير محلياً ودولياً. * القدرة على إحداث التغيير وتطويره وتنفيذه مع العمليات. * القدرة على قيادة وإدارة الفرق. * مهارات اتصال شخصية واستفسال ممتازة، مع القدرة على التعامل مع مختلف الأشخاص من خلفيات تعليمية واجتماعية متنوعة بطريقة حازمة لكنها حساسة. * القدرة على تجميع مجموعة من البيانات. * درجة عالية من التحفيز الذاتي والقدرة على تحفيز الآخرين. * مهارات اتصال كتابية وشفهية متقدمة. * القدرة المثبتة على التخطيط والتنظيم الجيدين في بيئة عمل مشغولة وسريعة التغير. * القدرة المثبتة على استخدام مجموعة واسعة من برامج الحاسوب، بما في ذلك إجادة استخدام حزمة Microsoft Office وExcel. نوع الوظيفة: دوام كامل