**المسمى الوظيفي: مساعد إداري** **ملخص الوظيفة:** يُعد المساعد الإداري مسؤولاً عن دعم العمليات اليومية للمكتب من خلال أداء المهام الإدارية والكتابية والتنظيمية. ويشمل الدور معالجة استفسارات العملاء، وإدارة سجلات المخزون، والتنسيق مع الأقسام الداخلية، وضمان التشغيل السلس للأنشطة المكتبية اليومية. **المسؤوليات الرئيسية:** **1\. الدعم الإداري** · إدارة العمليات المكتبية اليومية، بما في ذلك الأرشفة والمراسلات والجدولة. · إعداد السجلات والتقارير والمستندات والحفاظ عليها حسب الحاجة. · التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمكالمات والمراسلات الواردة والصادرة بأسلوب احترافي. · دعم الإدارة والأقسام الأخرى في المهام الإدارية. **2\. التعامل مع العملاء** · العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار. · معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم وطلباتهم بطريقة مهذبة وفعالة. · الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء من خلال التواصل الفعّال ومتابعة الطلبات. · التنسيق مع فرق المبيعات والحسابات لضمان خدمة عملاء فورية وحل المشكلات. **3\. التحكم في المخزون** · مراقبة وصيانة مستويات مخزون المكتب والبضائع. · إعداد طلبات الشراء والتنسيق مع قسم المشتريات لإعادة تعبئة المخزون. · الحفاظ على سجلات دقيقة للوارد والصادر من المخزون. · إجراء عمليات تدقيق دورية للمخزون والإبلاغ عن أي اختلافات. **المؤهلات والمهارات:** · دبلوم أو شهادة ثانوية كحد أدنى في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. · خبرة لا تقل عن سنتين في الأدوار الإدارية أو خدمة العملاء. · مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة. · مهارات اتصال وتواصل ممتازة. · إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). الانتباه للتفاصيل والقدرة على العمل بحد أدنى من الإشراف. أرسل سيرتك الذاتية عبر (واتساب) \- \+97430345522 نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 2,500.00 ريال قطري - 3,000.00 ريال قطري شهريًا