**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25141953 **فئة الوظيفة**الأغذية والمشروبات \& الطهي **الموقع**فندق ريتز كارلتون الدوحة، الخليج الغربي 1، لاغون، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير الإدارية **ملخص الوظيفة** تقديم أطباق الطعام والمشروبات الكحولية للضيوف. ترتيب الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. الإجابة على أسئلة الضيوف حول خيارات القائمة. التواصل مع المطبخ بشأن استفسارات القائمة، ومدة الانتظار، وأوامر إعادة الطهي، وتوفر المنتجات. إيصال متطلبات الوجبات الإضافية، أو الحساسيات، أو الاحتياجات الغذائية، أو الطلبات الخاصة إلى المطبخ. تسجيل المعاملة في نظام MICROS عند طلبها. التحقق من رضا الضيوف على كل طبق غذائي و/أو مشروب. الحفاظ على نظافة مناطق العمل، وال chinaware، والأواني الزجاجية، وما إلى ذلك، طوال اليوم. إتمام مهام الإغلاق، بما في ذلك إعادة تخزين المواد، وإطفاء الأنوار، وغيرها. عرض الفاتورة بشكل دقيق وعلى نحو مادي للضيف ومعالجة الدفع. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة في العمل للمدير؛ وإكمال تدريبات الشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتحية جميعهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجاتهم من الخدمة، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال فترة العمل. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، وأشياء تزيد أوزانها عن 50 رطلاً بمساعدة. إمساك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها وتحريكها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد مع العين. التنقل على الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك الصعود والنزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في مجال ذي صلة. الخبرة الإشرافية: لا تشترط خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء *في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرصًا للانضمام إلينا. نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير وتكريم الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* في أكثر من 100 منشأة فازت بجوائز حول العالم، يخلق رجال ونساء فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يستمرون في تذكرها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. وبجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن أن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع ليكونوا مبدعين ومحسنين ورحيمين. كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. ستتمثل مهمتك في التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بطريقة رشيقة ومتأنية كل يوم. تمثل المعايير الذهبية الأساس الذي يقوم عليه فندق ريتز كارلتون، وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل باستمرار. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل ريتز كارلتون يكتسب سمعته كعلامة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية مثل وعد الموظف، والعهد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بالانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من عمل، **ابدأ** تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.