مساعد مدير الترفيه (أنشطة) \- والدورف أستوريا لوسيل الدوحة يُعد مساعد مدير الترفيه مسؤولاً عن ضمان تجربة الضيوف أثناء استمتاعهم بالمرافق الترفيهية بالفندق، بما في ذلك المسبح، الشاطئ ومناطق اللياقة البدنية. ستكون مسؤولاً عن رصد احتياجات الضيوف وسلامتهم، وهي أمور ذات أهمية قصوى في هذا الدور. **ما الذي سأقوم به؟** بصفتك مساعد مدير ترفيه، سيكون عليك: * مساعدة الضيوف في تلبية احتياجاتهم المتعلقة بمنطقة المسبح/الشاطئ * الرد على طلبات الضيوف وملاحظاتهم وشواغلهم بشكل فوري * ضمان الحفاظ على نظافة منطقة المسبح/الشاطئ العامة * التأكد من تسجيل الضيوف قبل إصدار ممتلكات المنتجع * التأكد من التزام فريق الترفيه بالسياسات ذات الصلة * مراقبة مخزون المنتجات لتقليل فقدان ممتلكات المنتجع * الإشراف على الضيوف والأطفال الذين يستخدمون مرافق الترفيه بالفندق مثل الزلاقات المائية * تحمل المسؤولية عن متطلبات الصحة والسلامة في مناطق الترفيه * اتباع جميع الإجراءات والاحتياطات **ما الذي نبحث عنه؟** مساعد مدير الترفيه العامل في فنادق علامة هيلتون يكون دائمًا يعمل نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والمواقف والمهارات والقيم التالية: * الحصول على شهادة الثانوية أو ما يعادلها * الحفاظ على مظهر أنيق ونظيف ومهيّأ جيدًا * إجادة اللغة الإنجليزية * معرفة استخدام الحاسوب سيكون من الأفضل لو أظهرت في هذا المنصب القدرات والسمات التالية: * خبرة سابقة في خدمة العملاء * خبرة سابقة في الإشراف على عمليات المسبح والشاطئ * خبرة سابقة كمُسعف معتمد وغواص إنقاذ **كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟** المستقبل مشرق في مجال الضيافة مع هيلتون: شركة الضيافة العالمية الرائدة التي تمتلك محفظة متنوعة من العلامات التجارية العالمية. وتماشيًا مع التزامنا بتعبئة الأرض بنور ودفء الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل خلال تاريخنا الذي يزيد على 100 عام. وتتفخر هيلتون بثقافتها المتميزة في مكان العمل والحائزة على جوائز، ونُصنف باستمرار ضمن أفضل أماكن العمل في العالم. نحن ندعم الرفاه الجسدي والنفسي لجميع أعضاء الفريق، حتى يمكنهم الازدهار، وذلك من خلال برامج ومزايا مبتكرة مثل مرونة مكان العمل، والنمو الوظيفي والتطوير، بالإضافة إلى برنامج الخصومات للسفر **Go Hilton Team Member Travel**. تعطي هيلتون أولوية لفهم ودمج وجهات النظر والأصوات الفريدة لأعضاء فريقنا—إلى جانب ضيوفنا وأصحاب الملكية والموردين والشركاء—لتنمية بيئة متنوعة وشاملة للجميع. تفضل بزيارة مدونة وانستغرام وظائف هيلتون لمعرفة المزيد حول ما يعنيه الانتماء إلى فريق هيلتون! نحن جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص ونقدّر التنوع في شركتنا. سنحرص على توفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات المحمية للمشاركة في عملية تقديم الطلبات أو المقابلات، وأداء وظائفهم الأساسية، والحصول على مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يرجى التواصل معنا لطلب التسهيل.