**عن الدور الوظيفي** هل أنت **شاب، طموح، وجاهز للقيادة** لشيء مثير؟ تُطلق شركتنا **خدمة متنقلة طارئة جديدة** في دبي، تركز على **تغيير الإطارات حسب الطلب، وتعبئة الزيوت، وقطع غيار السيارات الأساسية** — يتم التوصيل مباشرة إلى موقع العميل. نحن نبحث عن **قائد عمليات نشيط ومباشر** لـ **بناء الخدمة وإدارتها منذ اليوم الأول**. هذه فرصتك لتتولى المسؤولية الكاملة عن إطلاق قسم جديد بالكامل في مجال خدمات السيارات المزدهر. **المهام الرئيسية** * إطلاق وإدارة فريق الخدمة المتنقلة للإطارات/الزيوت/قطع الغيار في الإمارات. * الإشراف على العمليات الميدانية اليومية، من التوجيه إلى إتمام الخدمة. * توظيف والإشراف على فريق صغير من السائقين والفنيين. * التنسيق مع الموردين، وإدارة المخزون وضمان إعادة التعبئة في الوقت المناسب. * استخدام تطبيقات الهاتف وأدوات GPS لمتابعة الفرق وتحسين أوقات التسليم. * التعامل مع مكالمات العملاء، والشكاوى، والطلبات العاجلة. * العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتعزيز الظهور والترويج. * التأكد من أن مركبات الخدمة مجهزة، ومعروضة بالعلامة التجارية، ومحفوظة بشكل جيد. * إعداد التقارير اليومية والأسبوعية للإدارة. **ما الذي نبحث عنه** * **العمر**: يفضل أن يكون أقل من 35 سنة * **الخبرة**: * 3 سنوات فأكثر في العمليات أو الخدمات اللوجستية أو الخدمات المتنقلة. * الخبرة السابقة في مجال السيارات (الإطارات/الزيوت/قطع الغيار) تمثل ميزة كبيرة. * **المهارات**: * القيادة وإدارة الفريق * اتصال قوي (اللغة الإنجليزية مطلوبة، واللغة العربية ميزة إضافية) * متمكن من التكنولوجيا (تطبيقات الجوال، أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، أدوات التتبع) * موجه نحو العميل وحل المشكلات * **الرخصة**: رخصة قيادة سارية في الإمارات مطلوبة * **الشخصية**: نشيط، عملي، موثوق، وجاهز للعمل بجد. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من 12,000.00 ريال قطري إلى 20,000.00 ريال قطري شهريًا التعليم: * درجة الماجستير (مفضلة) الخبرة: * قطع غيار السيارات: سنة واحدة (مفضلة) * تعتمد على التكنولوجيا/التطبيقات: 3 سنوات (مفضلة)