**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25171182 **فئة الوظيفة**المبيعات \& التسويق **الموقع**The Westin Doha Hotel \& Spa, Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بُعد؟**N **نوع الوظيفة** غير إدارية العمل على تعزيز صورة العلامة التجارية داخل الفندق وخارجه. استخدام أساليب بيع تحقق أقصى قدر من العائدات مع الحفاظ في الوقت نفسه على ولاء العملاء الحاليين لمارriott. التعرف على الفرص المتاحة لبيع الخدمات ذات المستوى الأعلى والخدمات المحسّنة للعملاء بهدف تحسين تجربتهم مع مارريوت أو تحسين الفعالية. تشجيع العملاء أو الجهات المعنية على شراء حزمة خدمات أو حجز زيارة مبيعات. شرح التفاصيل والمتطلبات اللازمة للمشاركة في عرض مبيعات موجّه لأصحاب العقارات المحتملين. التأكد من استيفاء الأشخاص للمتطلبات المؤهلة للحصول على الحزم وزيارات البيع قبل جدولة زيارة إلى أحد عقارات Marriott Vacation Club. تحديد الهدايا المناسبة وتوزيعها على العملاء كعربون شكر على تعاملهم (مثلاً: نقاط مكافأة، تذاكر عروض). الإجابة على استفسارات العملاء حول مرافق الفندق وخدماته. استقبال الرسائل وتسجيلها ونقلها بدقة وكاملة وبشكل واضح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من ارتداء الزي الرسمي للعمل نظيفًا وكاملاً؛ الحفاظ على مظهر لائق واحترافي في جميع الأوقات أثناء وجودك في مكان العمل؛ احترام السرية عند التعامل مع المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق؛ حماية جميع ممتلكات الشركة. الترحيب بالعملاء وتحيتهم وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة العملاء ومعالجتها؛ شكر العملاء بإظهار الامتنان الحقيقي لهم. استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع أشكال التواصل؛ إعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكاملة؛ الرد على الهاتف باستخدام الآداب المناسبة. بناء علاقات مهنية إيجابية وبنّاءة مع الزملاء؛ التعاون والتكاتف لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع إلى مشكلات الزملاء الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. القدرة على العمل واقفاً، جالساً، والحركة المستمرة لفترات طويلة من الوقت. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال (4.5 كجم) دون مساعدة. تنفيذ مهام معقولة أخرى عند طلب المشرفين ذلك. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في شركة مارريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بتعزيز المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم فرص متساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء الخصائص الفريدة لموظفينا. تمثل قوتنا الكبرى في التنوع الكبير في الثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونحن نحرص على منع أي تمييز يستند إلى خصائص محمية مثل الإعاقة أو وضع المحارب القديم وأي جانب آخر مشمول بالقوانين السارية.* في ويستين، نحن نمنح عملائنا فرصة استعادة السيطرة وتحسين رفاههم عندما يحتاجون إليها أكثر من أي وقت مضى، بحيث يمكنهم تقديم أفضل ما لديهم. ولتحقيق مهمتنا المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، فإننا نبحث عن موظفين يُلهَبون بالشغف والتحفيز لجعل عروضنا الفريدة حقيقة واقعة. ونريد أن يشعر موظفونا بالراحة داخل منشآتنا وخارجها. إذا كنت شخصاً شغوفاً، نشيطاً، مهتماً برفع مستوى رفاهك، متفائلاً وجريئاً، فأنت الشخص المثالي للعمل في ويستين. **اختر** شركة تمنحك فرصة لتقديم أفضل ما لديك، و**أعطِ** معنى لحياتك المهنية، و**كن جزءاً** من فريق دولي رائع، و**اصبح** أفضل نسخة من نفسك.