**وصف الشركة** **وصف الوظيفة** **نحن نبحث حاليًا عن** مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات\-SCCM للعمل في عملياتنا في **قطر** وفق الشروط والأحكام التالية \&. **المؤهلات والمهارات المطلوبة** * معرفة قوية بخصائص نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11، وهيكليتهما، والاختلافات الرئيسية بينهما. * خبرة عملية بأدوات نشر نظام Windows مثل SCCM. * فهم جيد لـ Active Directory، سياسة المجموعة (Group Policy)، Intune/مدير النهايات (Endpoint Manager). * خبرة في نقل بيانات المستخدم والملفات الشخصية (USMT، OneDrive Known Folder Move، أو أدوات مشابهة). * معرفة بتعبئة التطبيقات، واختبار التوافق، ومعالجة المشاكل الخاصة بنظام Windows 11\. * القدرة على إجراء فحوصات جاهزية الأجهزة (TPM 2\.0، Secure Boot، توافق المعالج/الذاكرة العشوائية/التخزين). * مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالمشغلات، وتثبيت نظام التشغيل، والتراخيص، ومشاكل ملفات تعريف المستخدم. * مهارات اتصال قوية لدعم المستخدمين النهائيين وتدريبهم. **إطار زمني للانضمام:** أسبوعان (بحد أقصى شهر واحد) **معلومات إضافية** **الشروط والأحكام:** **إطار زمني للانضمام:** **بحد أقصى 4 أسابيع**