نحن نبحث عن موظف استقبال مكتب الاستقبال ملتزم ومنظم **(الإناث فقط)** للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون أنت نقطة الاتصال الرئيسية مع العملاء - حيث تقوم بإدارة الحجوزات، والتنسيق مع المعالجين، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة لأنشطة العناية بالصحة في المنازل. كما ستقوم أيضًا بتقديم الدعم والاستعاضة لمشرف السبا. **المهام الرئيسية** الرد على مكالمات العملاء ورسائلهم واستفساراتهم بشكل فوري ومحترف. إدارة جدولة المواعيد والتنسيق في تعيين المعالجين. تتبع توافر المعالجين ومواقعهم والجداول اليومية لهم. تأكيد الحجوزات ومتابعة العملاء قبل وبعد تقديم الخدمات. معالجة المدفوعات والفواتير وسجلات العملاء بدقة. دعم المشرف في التقارير اليومية والتنسيق بين الفريق. ضمان تواصل سلس بين العملاء والمعالجين والإدارة. **المؤهلات:** \- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال السبا أو الصحة أو الضيافة. \- مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة (باللغتين العربية والإنجليزية). \- إجادة اللغة العربية شرط إلزامي. \- قدرات تنظيمية قوية وإدارة جيدة للوقت. \- إتقان استخدام الحاسوب والتطبيقات المحمولة (جدولة المواعيد، واتساب، إكسل، إلخ). **المزايا:** * سكن م Provided من قبل الشركة * بيئة عمل داعمة واحترافية * فرصة للنمو الوظيفي داخل شركة رعاية صحية سريعة التطور شخصية هادئة واحترافية وذات اهتمام بالتفاصيل. لاعب فريق يتمتع بالمرونة للعمل في بيئة خدمات منزلية ديناميكية. إشعار بعدم الممانعة (NOC) وتأشيرة قابلة للتحويل. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 2,000.00 ريال قطري - 2,500.00 ريال قطري شهريًا أسئلة التقديم: * هل تشعرين بالراحة عند تنسيق جداول الموظفين والمواعيد؟ * هل أنتِ ذات اهتمام بالتفاصيل وقادرة على إدارة مهام متعددة في نفس الوقت؟ * هل يمكنك تتبع جداول متعددة للموظفين ومواقعهم في آنٍ واحد؟ الخبرة: * مكتب الاستقبال، الاستقبال: سنة واحدة (مطلوب) اللغة: * العربية (مطلوبة) * الإنجليزية (مطلوبة) الرخصة / الشهادة: * إشعار بعدم الممانعة (NOC) وتأشيرة قابلة للتحويل (مطلوبة)