**نظرة عامة على الوظيفة:** نبحث عن **أمين صندوق** محترف ومنظم ويتمحور حول العميل ليكون النقطة الأولى للاتصال بالنسبة للزوار والعملاء. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة مكتب الاستقبال بكفاءة، وتقديم الدعم الإداري عبر الأقسام، وضمان أن تعكس جميع التفاعلات قيم المنظمة من حيث الاحترافية والتميز. **المهام الرئيسية:** **إدارة مكتب الاستقبال والزوار** * الترحيب بالزوار بطريقة لبقة ومحترفة. * إدارة سجلات الزوار وضمان التحكم السليم في الوصول. * الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتصفيتها وتوجيهها بشكل فوري ومحترف. * التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء والضيوف. **الدعم الإداري** * إدارة وتوزيع المراسلات الواردة والصادرة (البريد الإلكتروني، الحزم، والشحنات). * الحفاظ على منطقة الاستقبال وغرف الاجتماعات والمساحات المشتركة بحالة نظيفة ومنظمة. * دعم جدولة وتنسيق الاجتماعات وحجز غرف المؤتمرات وفعاليات المكتب. * المساعدة في إعداد المستندات والتقارير ومهمام إدخال البيانات الأساسية. * التنسيق مع الفرق الإدارية وفريق الموارد البشرية وفريق المرافق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. **خدمة العملاء والتنسيق** * تقديم خدمة ممتازة للزوار والموظفين والشركاء التجاريين. * التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات للصيانة والمعدات المكتبية. * دعم ترتيبات استقبال الموظفين الجدد (بطاقات الهوية، الإعداد الترحيبي، إلخ). **المؤهلات والمهارات:** * شهادة دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو مجال ذي صلة. * خبرة عملية كأمين صندوق أو موظف مكتب استقبال أو مساعد إداري (تُفضّل خبرة تتراوح بين 2–4 سنوات). * مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية (تُعد اللغة العربية ميزة إضافية). * إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). * مظهر احترافي وموقف إيجابي. * مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل. * القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة عمل سريعة الخطى. نوع الوظيفة: دوام كامل