**معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**25167098 **فئة الوظيفة**العمليات الخاصة بالغرف وخدمات الضيوف **الموقع**W الدوحة، خليج الغربي، المنطقة 61، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل تقع عن بعد؟**ن **نوع الوظيفة** غير إدارية لا يقتصر عملنا على تقديم تسجيل دخول ومغادرة سلس للعملاء. بل يجب علينا قبل كل شيء بناء تجربة فريدة Memorable. يبادر خبراء تجربة الضيوف بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد العملاء طوال فترة إقامتهم. ويُمنحون الصلاحية للتحرك داخل المساحات والقيام بما يجب القيام به. سواء كان ذلك التعامل مع الاحتياجات التشغيلية، أو الاستجابة لطلبات العملاء، أو إعداد التقارير، أو مشاركة النقاط المثيرة للاهتمام في المنطقة، فإن خبراء تجربة الضيوف يحرصون على جعل العملاء يشعرون بأن المعاملات جزء من التجربة. بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأمور الأساسية لتحقيق النجاح \- وهي إنشاء بيئة عمل آمنة، والتقيد بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. يعني دور خبير تجربة الضيوف الوقوف على قدميك والتحرك (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة)، والمشاركة الفعلية في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن حتى 10 أرطال (4.5 كجم) دون مساعدة). من الضروري أن يقوم خبراء تجربة الضيوف بأداء جميع هذه المهام بشكل مثالي (وأي مهمة معقولة أخرى يتم تعيينها لهم) \- وبهذه الطريقة سيكون عملاؤنا دائمًا راضين وستستمر شركتنا في الازدهار. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا شيء *في Marriott International، نحن ملتزمون بتعزيز المساواة في فرص العمل، ومعاملة كل شخص باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير واحتفاء بخصائص موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الواسع للثقافات والمهارات والخبرات لدى موظفينا. ونحن نحرص على منع أي تمييز بناءً على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، وأي جانب آخر مشمول بالقانون الساري.* في W Hotels، مهمتنا هي إثارة الفضول وتوسيع الآفاق. توفر أماكن إقامتنا تجارب حياة حقيقية. نريد أن نفتح الأبواب والعقول، وتشكل الوجوه والتجارب الجديدة مصدر إلهام كبير لنا. نحن ملتزمون بالاستماع والاستجابة لكل الاحتياجات، مما يمكننا من إعادة اختراع معايير الفخامة حول العالم. يمثل خدمة Whatever/Whenever (كل ما ترغب به، في الوقت الذي تريده) ثقافتنا وفلسفة الخدمة لدينا، حيث تُحيي شغف عملائنا. إذا كنت شخصًا أصيلًا، مبدعًا، ومرتبطًا بالمستقبل، فأهلاً بك في W Hotels. عند الانضمام إلى فريق W Hotels، فإنك تنضم أيضًا إلى محفظة أماكن الإقامة التابعة لـMarriott International. **اختر** شركة تمنحك الفرصة لإظهار أفضل ما لديك، و**تساهم** في إعطاء معنى لحياتك المهنية، و**تكون جزءًا** من فريق دولي رائع، و**تصبح** أفضل نسخة من نفسك.