**أنت تواجه من أجل الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.** هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر دولية في العالم؟ شركة رائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969، وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة أفضل على كوكبنا. هل ترغب في صنع فرق؟ إذًا انضم إلى فريقنا "المركز حول العميل بشكل مذهل" واصبح متخصصًا دوليًا معتمدًا! مهماتك: * تعزيز فعالية وكفاءة المبيعات عبر الدولة من خلال قياس مؤشرات الأداء المشتركة، والمراجعة المقارنة، وتبادل أفضل الممارسات التجارية (BDPs). * قيادة عملية إعداد الميزانية وبرنامج الحوافز الخاصة بالمبيعات وضمان تقديم حلول متميزة. * قيادة أجندة تطوير المبيعات الإقليمية عبر الدولة. * التأثير في اتجاه المبيعات على مستوى الدولة وتخطيط الإجراءات الداعمة له. * قيادة تنفيذ أنظمة أتمتة المبيعات التي تم تطويرها على المستوى الإقليمي داخل الدولة. * التأثير في دعم عمليات تطوير المبيعات التي تم تطويرها على المستوى الإقليمي، والمعايير، والهيكل التنظيمي ومطالب الكفاءة. * المحافظة على توافق ومستوى المعايير مع عملية 'البيع في DHL' على المستوى الإقليمي. * مراجعة وتدقيق عمليات المبيعات على مستوى الدولة، والكفاءات، والأداء. * تملك والحفاظ على مستوى كامل وعالي من جودة بيانات العملاء. * ضمان تحقيق وعي عالٍ ونهج مبيعات يراعي تقسيم احتياجات العملاء والتقسيم القائم على الصناعة. * تنظيم ووضع الميزانية وتنفيذ برامج تدريب وتأهيل المبيعات باستخدام موردين داخليين وخارجيين. * إجراء التدريب عند الحاجة عبر جميع قنوات المبيعات بناءً على الخبرة الميدانية السابقة. * قيادة تنفيذ وقياس دورات المبيعات في الدولة طوال العام. * إعداد مواد كافية وفي الوقت المناسب لدعم فرق المبيعات في الخطوط الأمامية خلال هذه الدورات. * توفير القيادة في مجال إدارة علاقات العملاء. وضمان استغلال الرؤى المستمدة من تحليل إدارة الولاء على مستوى المبيعات. * فهم مستويات المهارات لإدارة المبيعات عبر الدولة والاتفاق مع المديرين المعنيين على رفع درجة احترافيتهم من خلال برامج تطوير مستهدفة. * اقتراح وتنفيذ توزيع العملاء الأكثر كفاءة من حيث التكلفة على قنوات المبيعات؛ وبالارتباط بذلك، مراجعة هيكل تنظيم المبيعات في الدولة باستمرار لتقليل تكلفة المبيعات. * دعم وتأثير التنسيق والتكامل مع الأقسام الأخرى داخل DHL Express، وبشكل خاص مع فرق المبيعات داخل DGF. * تطوير وتحفيز فريق متميز في تطوير المبيعات على مستوى الدولة. دعم والتأثير في توظيف موظفي المبيعات داخل الدولة. ملفّك الشخصي: * مهارات تواصل شفهية ممتازة وأسلوب تواصلي جيد * مظهر شخصي ممتاز، وعناية بالهندام والنظافة الشخصية * إجادة واضحة للغة الإنجليزية * مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات المهام * قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة وحساسة للوقت * إظهار القدرة على استخدام المبادرة/الحكم في حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالعمل * سجل حافل مثبت في إدارة الأفراد يدل على القدرة على قيادة الفريق وتدريبه وتحفيزه * 5 سنوات من الخبرة في وظيفة تجارية أو مبيعات * مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة * معرفة شاملة بخدمات ومنتجات DHL عرضنا: * دعم قوي للتطور الوظيفي في بيئة دولية * ثقافة رائعة وزملاء ممتازون * برنامج مزايا متنوع هل ترى في هذه المهام المتعددة والمسؤوليات تحدٍّا شخصياً لك؟ إذاً تقدّم بطلبك الآن! نتطلع لتلقي طلبك!