**معرّف طلب الوظيفة:** 172380 تأسس مجموعة آل فطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهو اليوم أحد أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً، ويمتلكه القطاع الخاص ومقره دبي، الإمارات العربية المتحدة. وتتكوّن المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتعمل مجموعة آل فطيم مع أكثر من 200 من أبرز العلامات التجارية الرائدة والمبتكرة في العالم. وتمكن روح ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة آل فطيم إثراء حياة عملائنا وتطلعاتهم يوماً بعد يوم **نظرة عامة على الدور** نحن نبحث عن فني متفانٍ ومحترف للانضمام إلى قسم الخدمة لدينا في قطر. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن أداء خدمات الوكالة على مركبات العملاء، وضمان معايير الجودة العالية، والمساهمة في الإنتاجية والكفاءة العامة لورشة العمل **المهام الموكلة إليك** * تنفيذ إصلاحات الصيانة وفق جدول أمر الإصلاح * الإبلاغ عن المهام الإضافية المطلوبة مع تقديرات التكلفة * صيانة نماذج الفحص، ونماذج السجلات، وتقديرات الإصلاح، وأوامر الخدمة * ضمان التعامل السليم وصيانة الأدوات والمعدات * إجراء الفحوصات النهائية وفق إجراءات التشغيل القياسية * تحقيق أهداف الإنتاجية والكفاءة المطلوبة * إكمال دورات التدريب والشهادات وفق الإرشادات * اتباع بروتوكولات السلامة والمشاركة في اجتماعات ورشة العمل **المهارات المطلوبة للنجاح** * شهادة ITI / دبلوم في هندسة السيارات * من سنتين إلى ثلاث سنوات من الخبرة كفني في وكالة سيارات * مهارات تقنية، وخبرة استخدام الأدوات والمعدات، ومهارات أساسية في الحاسوب، وخبرة في قيادة المركبات * مهارات تواصل جيدة **عن الفريق** ستكون جزءاً من فريق ديناميكي في قسم الخدمة، وتتولى الإبلاغ لمدير الخدمة. ويتمحور تركيز الفريق حول الحفاظ على معايير عالية وضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات فعّالة وسريعة **ما الذي يؤهلك للوظيفة** * معرفة قوية بإجراءات التشغيل القياسية ومهارات حل المشكلات * القدرة على التعامل مع الأدوات والمعدات الخاصة * القدرة على التعلم الإلكتروني والتدريب والتطوير المستمر * القدرة على استخدام كتيبات ورشة العمل وفهم مخططات الأسلاك * القدرة على العمل تحت الضغط، والصدق، والإنتاجية **عن شركة آل فطيم للسيارات** تُعد شركة آل فطيم للسيارات أحد الأقسام الرئيسية في مجموعة شركات آل فطيم المتمركزة في الإمارات العربية المتحدة، وهي رائدة في القطاع ولها وجود في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشمل أنشطة أعمالنا الأساسية في شركة آل فطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتوريد والخدمات ما بعد البيع، ونُعتبر الممثل الإقليمي لأحدى أكثر العلامات التجارية في عالم السيارات شهرة: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو ورام. نُحرك أعمالنا بنهج يركز على العميل، ونبتكر باستمرار ونرفع من معايير الجودة ونقدم خدمات ذات قيمة مضافة ضمن نطاق واسع من العملاء، بدءاً من عشاق القيادة وحتى مشغلي الأساطيل والمقاولين. تتمثل مهمتنا في أن نصبح رواداً في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر جميع القنوات. نوجه خبرتنا المحلية وثقة العلامة التجارية العالمية لتوفير واحد من أكثر المحافظ الشاملة لمنتجات وحلول التنقل، بدءاً من السيارات الخاصة إلى السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات، والمركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية وآلات البناء. ما يبقي الشركة تتحرك إلى الأمام هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع فرص ملهمة للنمو على امتداد المسار الوظيفي. **هذا هو آل فطيم للسيارات، ونحن نمكن المواهب من التقدم.**