وصف الوظيفة **المرشحات فقط\*** نحن نبحث عن مرشحات ذوات خبرة يمكنهن بيع خدمات الهجرة للعملاء من أجل الإقامة الدائمة وتصاريح العمل في كندا أو أستراليا أو المملكة المتحدة أو أوروبا. تشمل المهام ما يلي: · العمل مع وثائق سرية أو حساسة تتعلق ببرامج الهجرة، وتحليل العملاء، والخيارات المتاحة للهجرة، وإغلاق العقود، ومراقبة العمليات، وتحديث تقارير القضايا. · إجراء عدد كبير من المكالمات الصادرة، وإدارة المهام المتعددة، والأولويات المتعددة في معالجة قضايا العملاء. · التقارير، والتواصل، والتقيد الصارم باتفاقيات العملاء. · تلبية التوقعات، والمواعيد النهائية، والأهداف المالية. المسؤوليات الرئيسية لوظيفة مستشار الهجرة: · إدارة الرسائل الواردة والاستجابة لها عبر الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني. · إدارة المكالمات الهاتفية الصادرة والرسائل الإلكترونية. · الرد على الاستفسارات باستخدام قوالب أعمال محددة مسبقًا. · تقديم المشورة حول الخيارات المتاحة في الخارج، بحيث يتمكن المرشحون وعائلاتهم من اتخاذ قرار مدروس وصحيح. · تقديم معلومات واضحة ودقيقة بناءً على قوانين وسياسات الهجرة والتأشيرات الحالية. · تقديم تقييم عادل ومحايد لملف المرشح. · تقديم استراتيجية مهنية عالمية شخصية مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم. · متابعة العملاء مع تقديم إرشادات ونصائح مستمرة. · توفير معلومات واضحة حول جميع البرامج التي نقدمها والدول التي نقدم لها خدمات التأشيرات/الهجرة. · تطوير وصيانة علاقات قوية مع العملاء. · تحقيق الأهداف وإغلاق العقود مع العملاء. · الحفاظ على علاقات عمل قوية مع جميع العملاء والزملاء. **المهارات** يجب أن يكون لدى المرشح المثالي المؤهلات التالية: · خبرة سابقة في المبيعات، والتفاوض، والاستشارات، وتحصيل المستحقات. · القدرة المثبتة على تحويل المبيعات. · مهارات تواصل قوية بين الأشخاص. · القدرة على التواصل الفعّال والموجز مع العملاء. · يجب أن يكون فردًا جيدًا في الفريق. · يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع العملاء هاتفيًا وشخصيًا. · القدرة على العمل تحت الضغط. نوع الوظيفة: دوام كامل نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 3000.00 ر.ق - 4000.00 ر.ق شهريًا