**ما الذي ستفعله** ستقوم بما يلي: * التركيز على صيانة وتصليح الأنظمة ضمن الإطار الزمني المحدد وبموجب العمليات المحددة واتفاقيات الخدمة واحتياجات العميل * إتمام الزيارات المخططة للمواقع / العملاء وحل طلبات / مكالمات العملاء حسب التوجيهات * تطوير علاقات إيجابية مع العملاء، وضمان تقديم ملاحظات استباقية وتوثيق حالة معدات ونظام العميل والعمل المنجز **كيف ستنفذ ذلك** * تحت الإشراف الوثيق، ستقوم بصيانة وتصليح أعطال الأنظمة التي تتطلب معرفة تقنية محددة ومؤهلات ذات صلة إلى جانب فهم متطلبات الوقت والمواد. ولكنك أيضًا ستطلب التوضيح والدعم الفني عند الحاجة وستُصعِّد القضايا عند الاقتضاء. * ستقوم بفهم وتحليل الوثائق التقنية ذات الصلة مثل المخططات الكهربائية، والمخططات الهوائية، ومخططات الأنابيب، والمخططات النفسية، وما إلى ذلك. * كما ستتواصل مع العميل عند الوصول وقبل مغادرة موقع العمل بانتظام للتعرف على مشكلات التشغيل وتحقيق فهم كامل لاحتياجات العميل. * سيكون من المهم الحفاظ على إبلاغ العميل بطبيعة الخدمة المقدمة، والقضايا العالقة، وتوصية تحسين / ترقية / استبدال النظام، وتشجيع بيع أوامر التغيير و/أو أعمال العمالة والمواد (L\&M) الإضافية. * ستقوم بتقديم المشورة للعميل وتدريبه على تشغيل النظام. * ستتأكد من إكمال الأعمال الوثائقية بطريقة واضحة وموجزة وتقديم تقارير الخدمة في الوقت المناسب. * من المثالي أن تحافظ على الكفاءة التقنية وتطورها في خطوط منتجات جونسون كونترولز. * ستضمن الامتثال لثقافة السلامة في جونسون كونترولز والالتزام بجميع معايير السلامة والمتطلبات والمعدات السارية. * من الضروري أيضًا ضمان الامتثال للوائح البيئية والصناعية عند الحاجة. * بالإضافة إلى المهام المذكورة أعلاه، قد يتم تحديد أنشطة ومسؤوليات أخرى بشكل فردي. **ما نبحث عنه** * مؤهلات ذات صلة بالأنظمة الآلية للمباني (BAS) أو الشبكات (BNS)، وتكييف الهواء والتهوية (HVAC)، والتبريد * خبرة تتراوح بين 2\-4 سنوات في دور مشابه. * معرفة جيدة بالمنتجات والقدرة على فهم شامل لأنظمة العمل * مهارات أساسية في استخدام الحاسوب (حزمة مايكروسوفت أوفيس). * يشترط إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) * يجب أن تكون مقيمًا في قطر