**الموقع** الدوحة **الاستشارات \| معايير المواهب** **استراتيجية التكنولوجيا والتحول / الحكومة الرقمية – مدير/ مدير أول** عندما تعمل معنا، فإنك تلتزم بمسيرة وظيفية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. وقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. ستوظف مسيرتك المهنية في مجال الاستشارات مع ديلويت مجموعة واسعة من المهارات في إدارة وتنسيق البرامج، والتسويق، وتنمية الأعمال، وبناء العلاقات، وبشكل أساسي، في إشراك العملاء. نحن نبحث عن حلالي مشكلات أذكياء يمتلكون فهماً عميقاً للثقافة الشرق أوسطية، ويمكنهم العمل بشكل تعاوني لتطبيق مهاراتهم وتقديم اقتراحات تعزز مكانة ديلويت في المنطقة. إذا كنت تستمتع بالتحديات وبالفرصة لصنع فرق إيجابي في العالم، فسنوفّر لك بيئة مهنية تهدف إلى تعزيز نموك وتمكينك من تحقيق التميّز مع عملائنا. غرضنا تُحدث ديلويت أثراً ذا أهمية. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأكثر أهمية — للعملاء، ولأجل موظفينا، ولمجتمعنا. نقدّم خدماتنا بشكل متميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونطلق العنان للنمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، ونوفر تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على سلامة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا. تُرشد قيمنا المشتركة طريقة تصرفنا لتحقيق أثر إيجابي ودائم: * النزاهة * تقديم قيمة استثنائية للأسواق والعملاء * الالتزام تجاه بعضنا البعض * القوة الناتجة عن التنوّع الثقافي خلال فترة عملك كمدير/ مدير أول في مجال استراتيجية التكنولوجيا والتحول، ستُظهر وتُطوّر قدراتك في المجالات التالية: * إعداد خطة المشروع لتلبية الأهداف ضمن الميزانية والجدول الزمني المحددين، والتعرّف على متى يجب تعديل الخطط لتلبية الأهداف * وضع توصيات للميزانية والنطاق وهيكلة الفريق بناءً على فهم ميزانية العميل واقتصاديات المشروع * تعزيز بيئة فريق عمل تبني المساءلة والتزام تحقيق أهداف المشاركة * تحديد اتجاهات الأعمال ذات الصلة، والقوى الاقتصادية، وممارسات الصناعة ومناقشتها مع العميل * تفسير البيانات وتجميعها، وممارسة الشك المهني لتحدي البيانات، وتحديد رؤى ذات معنى لوضع توصيات تدعم بشكل أكثر فعالية أهداف أعمال العميل * القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى حلول تحقق قيمة تجارية لعملائنا * تقييم الجوانب المالية لفرص الأعمال؛ وتحديد وقياس الفوائد المالية وغير المالية للحلول المقترحة * القدرة على دمج المعلومات المالية عند تقييم فرص الأعمال وإصدار التوصيات * فهم البيئة الأوسع التي يعمل فيها العميل؛ واستخدام ذلك لتسهيل مناقشات حول الحلول المحتملة لأهم المشكلات التجارية الملحة * قيادة ودفع ورش عمل التفكير التصميمي والتوليد الإبداعي مع عملاء على مستوى الإدارة العليا * بناء شبكة عالمية من الخبراء المتخصصين في القطاع والاستفادة من المواد الداعمة العالمية لدعم جهود المبيعات والمشاركة * القدرة على توضيح كيف تمكّن التكنولوجيا الأعمال وتميّزها، والتواصل بذلك بفعالية مع العملاء * الإشراف على الفريق لتقييم العمليات والأدوات الحالية، وتحديد المتطلبات، وتطوير وتكوين البنية التحتية بما يتماشى مع متطلبات الصناعة، والأهداف الاستراتيجية للأعمال، والعمليات الحالية * تقييم عمليات تكنولوجيا المعلومات الحالية وأثرها على المعاملات التنظيمية * مراجعة نتائج التحريات الواجبة والتقارير، وتأكيد أولويات الدمج، وتحديد جميع القضايا/المخاطر المعروفة * مساعدة العميل على توضيح الأولويات وتطوير استراتيجية تقنية مستقبلية وعمليات داعمة لتحقيق القيمة التجارية * تقييم فرص التوريد المحتملة لدعم المتطلبات بفعالية؛ ووضع استراتيجية وخطط للتكنولوجيا الجديدة * قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات والرقمية لتحسين كفاءة وفعالية العمليات الحكومية * قيادة تصميم نموذج تشغيل تكنولوجيا المعلومات الخاص بالعميل وضمان التوافق المناسب بين استراتيجية الأعمال والاستراتيجية الداعمة لتكنولوجيا المعلومات طوال عملية التطوير * إعادة تخيل تقديم الخدمات الحكومية باستخدام ما هو ممكن من الابتكار (من منظوري العمليات الحكومية الداخلية والخدمات المقدمة للمستفيدين) * دمج بنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية والأصول (مثل مراكز البيانات، خدمات السحابة، الخوادم، الشبكات) في الاستراتيجية وتحديد كيفية توفيرها للقيمة للمنظمة * مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات الناشئة (مثل الذكاء الاصطناعي، البلوك تشين، الإنترنت للأشياء، الواقع الافتراضي/المعزز) واستخدامها لدفع حلول مبتكرة بناءً على الوظائف المطلوبة من قبل العميل، وتحسين تجربة المستخدم وتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات * قيادة مكونات الهندسة المعمارية للعمل من أجل تصميم المخطط المعماري للعميل عبر الطبقات المختلفة (الأعمال، التكامل، البيانات، التطبيقات، الأمن، البنية التحتية) باستخدام أطر هندسة المؤسسة الرائدة **قدرات القيادة:** * التصرّف كنموذج يُحتذى به، باعتناق وعيش غرضنا وقيمنا، وتقدير الآخرين لما يصنعونه من أثر * تطوير أشخاص وفرق عالية الأداء من خلال فرص محفزة وهادفة * تقديم خدمة استثنائية للعميل؛ وتحقيق أقصى النتائج ودفع الأداء العالي من الأفراد مع تعزيز التعاون عبر الأعمال والحدود * التأثير الإيجابي على العملاء والفرق والأفراد، بالقيادة بالقدوة وبناء علاقات واثقة مع أشخاص يتسمون بمستوى أعلى تدريجياً * فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وديلويت، وتوحيد الناس مع هذه الأهداف، وتحديد الأولويات والتوجّه * أداء دور المستشار والمدرّب، وتقديم المدخلات والتوجيهات في عملية توظيف الشركة والمشاركة الفعالة في أنشطة توظيف واحتفاظ الموظفين **المؤهلات:** * درجة جامعية في علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو نظم المعلومات الإدارية، أو شهادات ذات صلة * وجود درجة ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة ماجستير ذات صلة يعد أمراً إضافياً مفضلاً * خبرة لا تقل عن 6 إلى 11 سنة في شركة استشارات إدارية. تعتبر الخبرة في شركات الأربع الكبرى أمراً مفضلاً * القدرة على تطبيق المعرفة بالهيكل والوظائف والإجراءات في حل المشكلات التنظيمية، وتطوير أساليب لتنفيذ الأنظمة المقررة مع القدرة على التنبؤ بتأثير التغييرات المقترحة أو المطبقة * الكفاءات المطلوبة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، نموذج تشغيل تكنولوجيا المعلومات، هندسة المؤسسة، الحكومة الرقمية، إدارة التحول التكنولوجي * خبرة متخصصة في قطاع الحكومة والقطاع العام، مع خبرة مثبتة في تنفيذ مشاريع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات، ونموذج التشغيل، و/أو مشاريع هندسة المؤسسة في هذه القطاعات * معرفة قوية وخبرة بمفهوم الحكومة الشاملة (WoG)، والاستدامة الرقمية، والموارد المشتركة، والخدمات المتكاملة، والحكومة كمنصة * معرفة قوية بالتكنولوجيات الرقمية وتطبيقاتها في العمليات الحكومية * القدرة على إجراء أبحاث وتحليلات موسعة لتحديد الحلول الرقمية التي يمكن أن تحسّن الخدمات الحكومية * شهادات في منهجيات ذات صلة تشمل PMP، ITIL، TOGAF، زاخمان، ليان، سيكس سيجما، تقنيات إعادة هندسة العمليات التجارية ومنهجيات التنفيذ * إجادة قوية للتطبيقات الأساسية لأجهزة الكمبيوتر (Excel، Word، PowerPoint، وغيرها) مع فهم عام لتقنيات تحليل البيانات * إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) * الاستعداد للعمل بالساعات اللازمة لتلبية مواعيد تسليم العملاء واحتياجات الشركة * القدرة على التفكير الاستراتيجي والمساعدة في تنظيم وإدارة فريق متعدد التخصصات؛ والقدرة على بيع خدمات إضافية للعملاء * السفر الكامل حسب الحاجة