**المسؤوليات الرئيسية:** * تحيّة المرضى والزوار ومساعدتهم بأسلوب لائق. * إدارة تسجيل المرضى، والمواعيد، وتحديثات السجلات الطبية الإلكترونية. * التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة وتوفير معلومات دقيقة عن المستشفى. * إجراء فحوصات الأهلية التأمينية وتنسيق الموافقات المسبقة. * إدارة الفوترة، وإصدار الإيصالات، وإتمام تسليم الأمور المالية في نهاية الوردية. * الحفاظ على السجلات الدقيقة ودعم المهام الإدارية. * ضمان التنسيق السلس مع أقسام المستشفى. **المتطلبات:** * شهادة دبلوم أو شهادة في إدارة المستشفيات أو خدمة العملاء. * إجادة تامة للغتين **العربية والإنجليزية** (محادثة وكتابة). * خبرة في وظائف مكتب الاستقبال بالمستشفيات أو الأدوار الإدارية الطبية. * معرفة بأنظمة **السجلات الطبية الإلكترونية / أنظمة المعلومات الصحية** والتنسيق التأميني. * مظهر لائق، وسلوك احترافي، والقدرة على العمل تحت الضغط. * الاستعداد للعمل بنظام **الورديات**، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية حسب الحاجة. **الموقع: الدوحة** **أوقات الورديات:** * 07:00 صباحًا – 03:00 عصرًا \| 03:00 عصرًا – 11:00 مساءً نوع الوظيفة: دوام كامل