مسمى الوظيفة مدير برامج أنظمة الترفيه \& الكابينة المتصلة \| تطوير المنتجات \& التصميم رقم المرجع \# 250000KQ الموقع قطر \- الدوحة عائلة الوظيفة الشركات \& التجارية * آخر موعد للتقديم: 31\-أكتوبر\-2025 في الخطوط الجوية القطرية، نُصمم منتجات الطيران الرائدة، ونُحسّن راحة المسافرين، ونقود الابتكار في تصميم الطيران. من الفكرة حتى الإطلاق، يعمل فريق تطوير المنتجات والتصميم (PDD) بالتعاون مع قادة الصناعة لإنشاء منتجات تضع معايير جديدة في السفر. إذا كنت شغوفًا بالابتكار، وتجربة العملاء، والتكنولوجيا، والتصميم، فهذه فرصتك لصنع أثر دائم في صناعة الطيران. انضم إلى فريق تطوير المنتجات والتصميم الذي يحوّل الأفكار إلى واقع ويُشكّل مستقبل تجارب شركات الطيران! **عن الدور الوظيفي** بصفتك **مدير برامج أنظمة الترفيه \& الكابينة المتصلة**، ستشغل دورًا محوريًا في التنفيذ المنظم وفي تطوير المنتجات لبرامج متعددة الوظائف تُحدث تحولًا في تجربة المسافر أثناء الرحلة من خلال الابتكار المدعوم بالتكنولوجيا. ستكون مسؤولًا عن دورة حياة تجارب المستخدم والميزات الجديدة بالكامل — بدءًا من تحديد حالات الاستخدام، وتحديد المتطلبات، وهندسة الميزات، والإشراف على التطوير، وقيادة الاختبار والتحقق من التخصيص، والسوق الرقمي، وتحسين رحلة المسافر، وحلول الترفيه من الجيل التالي مثل البث المباشر للتلفاز، والبث عبر الإنترنت، والمنتجات المتقدمة في مقاعد الطائرات ضمن أسطول الخطوط الجوية القطرية. ستكون مسؤولًا عن رؤية المنتج، وتعريف الميزات، وحوكمة المشروع، وإدارة الجدول الزمني والموارد، وتسليم دورة الحياة الكاملة، وقياس النجاح بعد النشر. يتطلب النجاح في هذا الدور إتقان المهارات الرقمية، والدراية التقنية، والقدرة على إدارة نُظم معقدة من أصحاب المصلحة عبر مجالات تجربة المستخدم، والمنتج، وتكنولوجيا المعلومات، والموردين، والامتثال للبيانات، والهندسة، والهيئات التنظيمية. كما تعد مهارات التواصل الاستثنائية ومهارات سرد القصص ضرورية، خاصةً في توضيح الرؤية والتقدم أمام جماهير متنوعة. *سيشمل دورك، دون اقتصار، المسؤوليات التالية:* * تحديد احتياجات الحالات الاستخدامية الجديدة واحتياجات المسافرين فيما يتعلق بالترفيه أثناء الرحلة، والاتصال، والتجارب الرقمية، والتحقق منها. * تحديد متطلبات المنتج، وهندسة الميزات، وتطوير قصص المستخدم لتجارب جديدة مثل التخصيص، والسوق الرقمي، وتحسين رحلة المسافر، والبث التلفزيوني المباشر، والبث، ومنتجات المقاعد. * قيادة دورة تطوير المنتج بالكامل، من مرحلة التفكير وجمع المتطلبات وحتى التصميم، والتطوير، والاختبار، والنشر. * الإشراف على اختبار قبول المستخدم (UAT)، وبرامج التجربة، وأنشطة التحقق للتأكد من أن الميزات الجديدة تلبي معايير الجودة، وسهولة الاستخدام، والأهداف التجارية. * جمع وتحليل تعليقات المسافرين والبيانات التشغيلية لدعم التحسين المستمر وتطوير المنتجات المستقبلية. * إنشاء وإدارة أطر البرامج القوية لجميع مبادرات التحول في أنظمة الترفيه والكابينة المتصلة، مع ضمان الحوكمة المنظمة، وإدارة المخاطر الاستباقية، والتسليم الدقيق. * دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية أنظمة الترفيه والكابينة المتصلة وخريطة طريق متعددة السنوات، مع ضمان التوافق مع رؤية الخطوط الجوية القطرية لتجربة العملاء، والتحول الرقمي، وخطط الأسطول. * ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى ميثاق برامج منظم مع تحديد وضوح المسؤولية، ومعايير نجاح قابلة للقياس، وجداول زمنية واقعية. * إدارة تسليم مهام البرنامج اليومية، مع التأكد من مراقبة جميع المهام، والجداول الزمنية، والاعتماديات بنشاط لتتبعها والحفاظ على الزخم عبر دورات تجديد الطائرات وتحسينها. * تنسيق العمل بين الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين للحصول على المدخلات، والموافقات، والتوافق في الوقت المناسب اللازم لتنفيذ سلس للبرنامج والاستعداد التشغيلي. * أداء مهام أخرى تتعلق بالإدارة وفقًا لتوجيهات رئيس القسم **كن جزءًا من قصة استثنائية** مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا حدود لإمكاناتك ولا للتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا نهائية للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة التي ستبني بها مهاراتك وخبراتك. لديك فرصة للمساهمة في مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها وأنت جزء من مجتمع دولي. أفضل ما لدينا هنا وما زال قادمًا. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا بينما نجرؤ على تحقيق ما لم يسبق له مثيل من قبل. معًا، كل شيء ممكن. ### **المؤهلات** **عنك** * درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة البرامج أو المشاريع، ويفضل أن تكون في بيئات تكنولوجيا面向 العملاء، أو تطوير المنتجات، أو ابتكار الخدمات * خبرة في تحديد حالات الاستخدام، وتحديد المتطلبات، وهندسة الميزات، وقيادة الاختبار/التحقق من المنتجات الرقمية وتجارب المسافرين. * قدرة مثبتة على قيادة برامج معقدة ومتعددة الوظائف باستخدام أطر مكتب إدارة المشاريع (PMO) المنظمة، بما في ذلك التخطيط، والتنفيذ، وإدارة المخاطر، وتسليم المبادرات المدعومة بالتكنولوجيا. * فهم توصيل المحتوى الرقمي، وأنظمة الترفيه، والاتصال، والتكنولوجيات الناشئة في مجال الترفيه (مثل البث التلفزيوني المباشر، والبث عبر الإنترنت). * القدرة على ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى خطط عملية للبرامج والمنتجات التي تتماشى مع رؤية الخطوط الجوية القطرية لتجربة العملاء وأهداف التحول الرقمي. * الارتياح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة مدفوعة بالابتكار مع أولويات متغيرة وتكنولوجيات ناشئة. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نُقدّم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع ككيان واحد. نما نمونا سريعًا، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتوقف بسبب خوفنا من الفشل. بل على العكس، نجرؤ على تحقيق ما لم يسبق له مثيل من قبل. لذلك سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخرية. قصة النمو الاستثنائي والعزم. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا تعرف فيه طموحاتك حدودًا، وأن تصبح جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي. **كيفية التقديم** إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى فريق تقدمي، ولديك مهنة مليئة بالتحديات والمكافآت، فتقدم الآن من خلال رفع سيرتك الذاتية وإكمال نموذج الطلب. **عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية** بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نُقدّم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع ككيان واحد. نما نمونا سريعًا، وكسرنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. لا نتوقف بسبب خوفنا من الفشل. بل على العكس، نجرؤ على تحقيق ما لم يسبق له مثيل من قبل. لذلك سواء كنت تُنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخرية. قصة النمو الاستثنائي والعزم. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا تعرف فيه طموحاتك حدودًا، وأن تصبح جزءًا من مجتمع عالمي حقيقي. https://aa115\.taleo.net/careersection/QA\_External\_CS/jobapply.ftl?lang\=en\&job\=250000KQ